Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda telah menginstal Pembaruan Kumulatif 1 untuk System Center 2012 Configuration Manager (ConfigMgr) Service Pack 1.
-
Anda menginstal server situs utama mandiri atau hierarki di lingkungan ConfigMgr.
-
Anda membuat langganan Microsoft Intune, lalu menginstal konektor Windows Intune.
-
Layanan Microsoft Intune memberikan beberapa pengecualian antara transmisi data saat pengunggahan pertama ke Microsoft Intune dimulai.
Dalam skenario ini, komponen DMP Uploader terus berusaha mengirim pesan yang diantrikan (setiap 1 detik), dan upaya untuk mengunggah ke Microsoft Intune tidak berhasil. Untuk menentukan apakah Anda mengalami masalah ini, lihat bagian Informasi Selengkapnya .
Catatan Windows Intune diganti namanya menjadi Microsoft Intune, tetapi nama konektor tidak diubah.
Pemecahan Masalah
Informasi hotfix
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan dalam artikel ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu pembaruan perangkat lunak berikutnya yang berisi hotfix ini.
Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan hotfix tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika ada pemecahan masalah yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Unduhan hotfix tersedia" menampilkan bahasa di mana hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menginstal Pembaruan Kumulatif 1 untuk System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1.
Mulai ulang informasi
Anda tidak perlu memulai ulang komputer setelah Anda menerapkan hotfix ini.
Catatan Kami menyarankan anda menutup Configuration Manager Administration Console sebelum menginstal paket hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.
Informasi berkas
Versi bahasa Inggris hotfix ini memiliki atribut file (atau atribut file yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Saat melihat informasi berkas, waktu akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara UTC dan waktu setempat, gunakan tab Zona Waktu dalam item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft.configurationmanager.dmpconnector.dataupload.dll |
5.0.7804.1208 |
32,432 |
23-Feb-2013 |
01:40 |
x64 |
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk menentukan apakah Anda mengalami masalah ini di server situs utama ConfigMgr, periksa file Dmpuploader.log untuk urutan kesalahan berikut:
-
Serangkaian pesan kesalahan yang masing-masing memiliki versi sinkronisasi terakhir yang menyerupan berikut ini:
StartUpload untuk grup replikasi CloudDmp sinkronisasi terakhir versi 0 ... SMS_DMP_UPLOADER tanggalwaktu 80 (0x0050)
StartUpload untuk grup replikasi CloudDmp sinkronisasi terakhir versi 0 ... SMS_DMP_UPLOADER tanggalwaktu 80 (0x0050) -
Diikuti dengan pesan kesalahan yang terlihat seperti berikut ini saat salah satu transmisi data dibatalkan:
KESALAHAN: transmisi Upload d3a29650-b117-4fd1-b1f5-45af089198e4 blockID 1 gagal dengan kode status ABORT dan kode kesalahan NoError SMS_DMP_UPLOADER tanggalwaktu 80 (0x0050)
-
Lalu diikuti dengan serangkaian pesan kesalahan yang menyerupai hal berikut ini ketika proses pengunggahan terus gagal:
KESALAHAN: Pengecualian StartUpload: [Server tidak dapat memproses permintaan karena kesalahan internal. Untuk informasi selengkapnya tentang kesalahan tersebut, aktifkan IncludeExceptionDetailInFaults (baik dari ServiceBehaviorAttribute atau dari layanan <Debug> perilaku konfigurasi) pada server untuk mengirim informasi pengecualian kembali ke klien, atau mengaktifkan penelusuran sesuai dokumentasi Microsoft .NET Framework 3.0 SDK dan memeriksa log jejak server.] SMS_DMP_UPLOADER tanggalwaktu 80 (0x0050)
KESALAHAN: Pengecualian StartUpload: [Server tidak dapat memproses permintaan karena kesalahan internal. Untuk informasi selengkapnya tentang kesalahan tersebut, aktifkan IncludeExceptionDetailInFaults (baik dari ServiceBehaviorAttribute atau dari layanan <Debug> perilaku konfigurasi) pada server untuk mengirim informasi pengecualian kembali ke klien, atau mengaktifkan penelusuran sesuai dokumentasi Microsoft .NET Framework 3.0 SDK dan memeriksa log jejak server.] SMS_DMP_UPLOADER tanggal 80 (0x0050)
Referensi
Untuk informasi tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, lihat Deskripsi terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft.
