Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda menetapkan perekaman maksimal selama pesan suara di Microsoft Exchange Server 2013 dan Microsoft Exchange Server 2010. Misalnya, Anda mengatur durasi maksimum untuk satu menit.
-
Anda mencoba untuk merekam pesan surat suara. Saat batas waktu maksimum dicapai, Anda memiliki opsi untuk mengirim surat suara atau tekan 4 untuk melanjutkan perekaman.Catatan Apabila Anda menekan 4, tidak dapat melanjutkan perekaman karena durasi perekaman maksimum tercapai. Kemudian, Anda menerima opsi yang sama lagi.
-
Anda mengklik untuk mengirim surat suara.
Dalam skenario ini, kop surat mengatakan pesan suara selama dua menit. Namun, memainkan untuk hanya satu menit.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena Exchange Unified Messaging (UM) modul tidak menandai waktu habis atribut dengan benar saat durasi perekaman maksimum tercapai.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal salah satu pembaruan yang didasarkan pada Exchange Server:
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengkonfigurasi durasi maksimum perekaman, kunjungi website Microsoft berikut:
