Gejala

Ketika Anda mencoba untuk meng-upgrade firmware untuk Microsoft Lync edisi telepon untuk HP 4110 atau HP 4120 telepon, beberapa perangkat terjebak di layar boot. Ketika masalah ini terjadi, layar hanya "Lync edisi telepon."

Penyebab

Masalah ini terjadi karena sistem file yang rusak.

Pemecahan masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, instal Desember 2015, pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync untuk HP 4110 dan HP 4120 telepon.

Informasi lebih lanjut

Untuk memulihkan perangkat yang terpengaruh, coba lakukan pabrik ulang dengan menekan kombinasi tombol 4 + 6. Jika pabrik ulang tidak memperbaiki masalah, tekan kombinasi tombol 1 + 3 selama persiapan.

Catatan Proses ini menghapus semua data yang dibuat oleh pengguna.

Untuk informasi lebih lanjut tentang perangkat resets, lihat bagaimana cara mereset peranti.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×