Gejala
Misalnya Anda menginstal pembaruan kumulatif Oktober 2013 untuk Microsoft Lync 2013 pada perangkat Lync ruang sistem (LRS). Kemudian, Anda memulai ulang peranti LRS. Dalam situasi ini, banyak user interface (UI) unsur-unsur LRS mungkin tidak ditampilkan. Misalnya, Anda mungkin mengalami masalah berikut ini:
-
Status kehadiran tidak ditampilkan di depan layar sentuh ruang.
-
Kontrol konsol LRS, seperti memenuhi tombol Sekarang , redup atau tidak ditampilkan.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena LRS UI menggunakan Office Communicator Object Model API (OCOM) untuk melaporkan Apakah Lync 2013 menjalankan sebelum LRS UI memanggil fungsi Lync 2013. Namun, OCOM melaporkan bahwa Lync 2013 berjalan sebelum LRS masuk. Oleh karena itu, beberapa elemen antarmuka pengguna LRS tidak ditampilkan seperti yang diharapkan.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:
Deskripsi 2920616 Lync ruang sistem memperbarui: Januari 2014