Gejala
Misalnya Anda mengkonfigurasi Pengirim amandan Penerima dengan opsi kepercayaan email dari kontak saya tambahan yang diaktifkan di aplikasi Web Outlook di lingkungan Microsoft Exchange Server 2016. Apabila beberapa kontak tidak dipercaya, misalnya, mereka akan dihapus dari daftar kontak terpercaya, pesan email dari tanah kontak tersebut di kotak masuk dan bukan diarahkan ke folder sampah .
Catatan Email pesan dari kontak tersebut akan diarahkan ke folder sampah di situasi di atas.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena daftar kontak terpercaya tidak diperbarui untuk kontak penghapusan.
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini,menginstalPemutakhiran kumulatif 5untuk Exchange Server 2016 atau yang lebih barupemutakhiran kumulatif untuk Exchange Server 2016.
Penyelesaian Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, menonaktifkan dan mengaktifkan kembali konfigurasi email sampah.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Mempelajari tentangterminologiyang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.