Gejala
Ketika Anda melihat buku alamat hierarkis (HAB) di profil mode tembolok di Microsoft Outlook 2010, entri kontak diurutkan berdasarkan tanggal pembuatan bukannya abjad. Masalah ini terjadi jika Outlook 2010 menggunakan buku alamat offline di lingkungan non-bahasa Jepang.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran 9 Juni 2015 untuk Outlook 2010 (KB3054881), dan kemudian ikuti langkah-langkah berikut.
Important
Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan seksama. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Sebelum Anda mengubahnya, Buatlah cadangan registri untuk pemulihan apabila terjadi masalah.
-
Keluar dari semua aplikasi Microsoft Office.
-
Mulai Penyunting registri:
-
Di Windows 8 atau Windows 8.1, gerakkan mouse ke sudut kanan atas, klik Cari, ketik regedit di kotak teks pencarian, dan kemudian klik regedit.exe dalam hasil pencarian.
-
Di Windows 7, Windows Vista, atau Windows XP, klik mulai, ketik regedit di kotak teks Cari program dan file , dan kemudian klik regedit.exe dalam hasil pencarian.
-
-
Temukan dan kemudian pilih subkunci registri berikut ini:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
-
Pada menu Edit, arahkan ke Baru, lalu klik Nilai DWORD.
-
Ketik HABSortCheckYomi, dan kemudian tekan Enter.
-
Di panel rincian , klik kanan HABSortCheckYomi, dan kemudian klik Ubah.
-
Di kotak data nilai , ketik 1, lalu klik OKE.
-
Keluar dari Editor Registri.