Gejala
Setelah menginstal Pembaruan Kumulatif 10 (CU10) untuk Microsoft Exchange Server 2019 atau Pembaruan Kumulatif 21 (CU21) untuk Microsoft Exchange Server 2016, Anda tidak bisa mengedit atribut kustom dengan menggunakan pusat admin Exchange (EAC). Bahkan setelah Anda membuat perubahan di jendela /ecp/UsersGroups/EditMailbox.aspx dan memilih OK, perubahan tidak disimpan. Ketika kesalahan ini terjadi, kesalahan tidak dilaporkan atau dicatat.
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan berikut ini, sebagaimana diperlukan:
Pembaruan Kumulatif 12 untuk Server Exchange 2019 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2019
Pembaruan Kumulatif 23 untuk Server Exchange 2016 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2016