Gejala
Misalnya Anda memiliki koeksistensi lingkungan yang memiliki Microsoft Exchange Server 2007 dan Microsoft Exchange Server 2013 dikonfigurasi. ActiveSync pengguna di lingkungan memiliki kotak surat yang berada di Exchange Server 2007. Dalam situasi ini, saat pengguna mengakses kotak surat, ExchangeActiveSync pool aplikasi di server akses klien Microsoft Exchange Server 2013 lumpuh pertanyaan.
Selain itu, ketika pool aplikasi dimulai ulang, terjadi penggunaan CPU yang tinggi di server akses klien Microsoft Exchange Server 2007, dan kemudian sistem menjadi tidak responsif permintaan pengguna untuk semua layanan di host Exchange Server 2007.Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:
2936880 pembaruan kumulatif 5 untuk Exchange Server 2013
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".