Gejala

Proses Explorer.exe terus-menerus crash dan memulai ulang setelah contoh pertama dijalankan dan berakhir di pratinjau teknis Windows Server atau pratinjau teknis 10 Windows. Ketika masalah ini terjadi, proses lainnya, seperti Runtimebroker.exe, mungkin macet sebelum Explorer.exe lumpuh. Namun, hanya Explorer.exe akan terus-menerus crash dan me-restart.

Pemecahan masalah

Pemutakhiran tersedia untuk mengatasi masalah ini.

Cara mendapatkan pemutakhiran ini

Pemutakhiran Windows

Pemutakhiran ini tersedia dari


Prasyarat

Untuk menginstal pembaruan ini, Anda harus menginstal pemutakhiran berikut ini:

komputer yang memiliki sistem kompresi diaktifkan tidak dapat menginstal Pemutakhiran Windows di Windows 10 teknis pratinjau

Masalah yang diketahui

Pemutakhiran ini mungkin tidak diinstal pada komputer yang memiliki sistem kompresi diaktifkan. Ketika masalah ini terjadi, Anda mungkin menerima galat 0x8024001d penginstalan dari pembaruan Windows. Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan .

Informasi registri

Untuk menerapkan pemutakhiran ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan pemutakhiran ini.

Informasi penggantian pemutakhiran

Pemutakhiran ini tidak menggantikan pemutakhiran yang dirilis sebelumnya.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari pemutakhiran perangkat lunak ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Perhatikan bahwa tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal dengan selisih waktu daylight saving saat. Tanggal dan waktu juga dapat berubah jika Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua versi 32-bit Pratinjau Teknis Windows 10

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Authui-ppdlic.xrm-ms

Tidak dapat diterapkan

2,894

25-Nov-2014

07:18

Tidak dapat diterapkan

Authui.dll

6.4.9879.5

2,223,616

25-Nov-2014

07:00

x86

Actxprxy.dll

6.4.9879.5

1,583,104

25-Nov-2014

07:00

x86

Pdc-mw.ptxml

Tidak dapat diterapkan

4,531

25-Nov-2014

02:12

Tidak dapat diterapkan

Pdc.sys

6.4.9879.5

71,704

25-Nov-2014

07:17

x86

@tileempty1x1image.png

Tidak dapat diterapkan

120

02-May-2014

18:06

Tidak dapat diterapkan

Twinui.dll

6.4.9879.5

12,641,280

25-Nov-2014

07:00

x86

Windows.systemtoast.autoplay.lnk

Tidak dapat diterapkan

1,454

25-Nov-2014

02:11

Tidak dapat diterapkan

Windows.systemtoast.devices.lnk

Tidak dapat diterapkan

1,446

25-Nov-2014

02:11

Tidak dapat diterapkan

Windows.systemtoast.share.lnk

Tidak dapat diterapkan

1,547

25-Nov-2014

02:11

Tidak dapat diterapkan


Untuk semua Windows 10 Tinjauan teknis atau pratinjau teknis Windows Server versi 64-bit yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Authui-ppdlic.xrm-ms

Tidak dapat diterapkan

2,894

25-Nov-2014

09:19

Tidak dapat diterapkan

Authui.dll

6.4.9879.5

2,473,472

25-Nov-2014

07:49

x64

Actxprxy.dll

6.4.9879.5

4,164,608

25-Nov-2014

07:49

x64

Pdc-mw.ptxml

Tidak dapat diterapkan

4,531

25-Nov-2014

02:11

Tidak dapat diterapkan

Pdc.sys

6.4.9879.5

85,016

25-Nov-2014

09:19

x64

@tileempty1x1image.png

Tidak dapat diterapkan

120

05-May-2014

06:06

Tidak dapat diterapkan

Twinui.dll

6.4.9879.5

14,028,800

25-Nov-2014

07:49

x64

Windows.systemtoast.autoplay.lnk

Tidak dapat diterapkan

1,454

25-Nov-2014

02:10

Tidak dapat diterapkan

Windows.systemtoast.devices.lnk

Tidak dapat diterapkan

1,446

25-Nov-2014

02:10

Tidak dapat diterapkan

Windows.systemtoast.share.lnk

Tidak dapat diterapkan

1,547

25-Nov-2014

02:10

Tidak dapat diterapkan

@tileempty1x1image.png

Tidak dapat diterapkan

120

02-May-2014

18:06

Tidak dapat diterapkan

Twinui.dll

6.4.9879.5

12,641,280

25-Nov-2014

07:00

x86

Authui-ppdlic.xrm-ms

Tidak dapat diterapkan

2,894

25-Nov-2014

07:18

Tidak dapat diterapkan

Authui.dll

6.4.9879.5

2,223,616

25-Nov-2014

07:00

x86

Actxprxy.dll

6.4.9879.5

1,583,104

25-Nov-2014

07:00

x86

Informasi file tambahan


Informasi tambahan semua versi 32-bit Windows 10 teknis pratinjau didukung

Properti file

Nilai

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,236

Tanggal (UTC)

26-Nov-2014

Waktu (UTC)

02:48

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_311d62ad12200c010901525f860141d4_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_4fd8112b3047e9cc.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

692

Tanggal (UTC)

26-Nov-2014

Waktu (UTC)

02:48

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_43bbdd51fd3881c6a3d2756524e45690_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_a456e4220bc76231.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

711

Tanggal (UTC)

26-Nov-2014

Waktu (UTC)

02:48

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_6bb560d15c1a12f8a8670409d8d9df19_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_3398898cfad18002.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

686

Tanggal (UTC)

26-Nov-2014

Waktu (UTC)

02:48

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_80e8dfaf5b2649380aa8bb72065f88c5_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_248a0e4a5c3273da.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

683

Tanggal (UTC)

26-Nov-2014

Waktu (UTC)

02:48

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_67fb0e0b9d92f725.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

51,239

Tanggal (UTC)

25-Nov-2014

Waktu (UTC)

07:24

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-activexproxy_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_9d31f695780593b2.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,676,837

Tanggal (UTC)

25-Nov-2014

Waktu (UTC)

07:28

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_3256b323e9ef634d.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

71,475

Tanggal (UTC)

25-Nov-2014

Waktu (UTC)

07:19

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-twinui_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_fecb3ad6471c66be.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

163,829

Tanggal (UTC)

25-Nov-2014

Waktu (UTC)

07:24

Platform

Tidak dapat diterapkan


Informasi tambahan semua versi 64-bit Windows 10 teknis Preview atau Windows Server teknis pratinjau didukung

Properti file

Nilai

Nama file

Amd64_2ce40f2fc16b1c520fd5b91f779f0674_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_3a29ab07e35ba157.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

715

Tanggal (UTC)

26-Nov-2014

Waktu (UTC)

02:48

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_311d62ad12200c010901525f860141d4_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_abf6acaee8a55b02.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

694

Tanggal (UTC)

26-Nov-2014

Waktu (UTC)

02:48

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_43bbdd51fd3881c6a3d2756524e45690_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_00757fa5c424d367.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

713

Tanggal (UTC)

26-Nov-2014

Waktu (UTC)

02:48

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_43c0fbb305319622a983ac77703c13db_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_93a60a6a715101d6.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

696

Tanggal (UTC)

26-Nov-2014

Waktu (UTC)

02:48

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_4ab5ade3b0d0acf429f1279093eeed60_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_d5ec1ed73266b0c5.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

687

Tanggal (UTC)

26-Nov-2014

Waktu (UTC)

02:48

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_821e357973d1d41d91054840a99acf40_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_250bf36d6a602d17.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

690

Tanggal (UTC)

26-Nov-2014

Waktu (UTC)

02:48

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_95481793a698d6371e9cee9b29797668_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_0d73df2b05266792.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

690

Tanggal (UTC)

26-Nov-2014

Waktu (UTC)

02:48

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_c419a98f55f0685b.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

51,247

Tanggal (UTC)

25-Nov-2014

Waktu (UTC)

09:26

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-activexproxy_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_f9509219306304e8.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,676,839

Tanggal (UTC)

25-Nov-2014

Waktu (UTC)

09:31

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-pdc_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_8e754ea7a24cd483.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

71,479

Tanggal (UTC)

25-Nov-2014

Waktu (UTC)

09:26

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-twinui_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_5ae9d659ff79d7f4.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

163,847

Tanggal (UTC)

25-Nov-2014

Waktu (UTC)

09:26

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

5,182

Tanggal (UTC)

26-Nov-2014

Waktu (UTC)

02:48

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Wow64_microsoft-windows-twinui_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_653e80ac33da99ef.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

157,134

Tanggal (UTC)

25-Nov-2014

Waktu (UTC)

07:24

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-a..on-authui-component_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_67fb0e0b9d92f725.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

51,239

Tanggal (UTC)

25-Nov-2014

Waktu (UTC)

07:24

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-activexproxy_31bf3856ad364e35_6.4.9879.5_none_9d31f695780593b2.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,676,837

Tanggal (UTC)

25-Nov-2014

Waktu (UTC)

07:28

Platform

Tidak dapat diterapkan



Referensi

Untuk informasi lebih lanjut tentang masalah ini dan penyelesaian, lihat posting forum Microsoft Community berikut ini:

Lihat yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda

JELAJAHI PELATIHAN >

Dapatkan fitur baru terlebih dahulu

GABUNG MICROSOFT INSIDER >

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×