FIX: Layanan ISA Server kontrol tidak berjalan setelah Anda menginstal pembaruan MS09-012 pada komputer yang menjalankan Windows Server 2003 dan yang memiliki lebih dari 4 inti CPU

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Pada komputer yang menjalankan Windows Server 2003 dan yang memiliki lebih dari 4 inti CPU, Anda menginstal Microsoft ISA Server 2006 Standard Edition.

  • Anda menginstal pembaruan MS09-012. Untuk informasi selengkapnya tentang pemutakhiran MS09-012, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

    959454 MS09-012: kerentanan di Windows dapat memungkinkan hak khusus

  • Silakan mulai ulang komputer.

Dalam skenario ini, Layanan kontrol Server ISA Microsoft tidak dapat dimulai. Selain itu, peristiwa ID 14109 dicatat di log aplikasi.

Penyebab

Masalah ini terjadi jika hotfix tertentu diinstal sebelum Anda menginstal pembaruan keamanan. Jika pembaruan keamanan mendeteksi bahwa hotfix ini yang diinstal, pemutakhiran keamanan menambahkan fungsionalitas yang mengubah cara Windows melaporkan jumlah CPU yang tersedia. Perubahan ini diperkenalkan di hotfix 932730. Perubahan menyebabkan Windows Server 2003 untuk melaporkan jumlah CPU persis bagaimana Windows Vista dan Windows Server 2008 melaporkan jumlah CPU. Oleh karena itu, ketika Windows Server 2003 laporan lebih dari empat inti CPU, Layanan ISA Server kontrol sabagai ini lebih dari empat CPU. Ini memicu peringatan yang mati Layanan kontrol Server ISA Microsoft dan layanan tergantung apa pun. Catatan 932730 perbaikan terbaru ini tidak disertakan dengan Windows Server 2003 Paket Layanan apa pun. Untuk informasi selengkapnya tentang hotfix 932730, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

932370 jumlah fisik diaktifkan hyperthreading prosesor atau jumlah prosesor multicore fisik salah dilaporkan di Windows Server 2003

Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, Instal paket pembatalan hotfix yang dijelaskan di artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut ini:

Deskripsi paket hotfix ISA Server 2006 970443 : Deskripsi paket hotfix ISA Server 2006: 21 April 2009

Status

Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".

Informasi Selengkapnya

ISA Server menggunakan Windows GetLogicalProcessorInformation API untuk menentukan jumlah prosesor logis. Pemutakhiran yang disediakan oleh hotfix 932370 perubahan bagaimana Windows Server 2003 laporan inti CPU. Anda dapat menggunakan alat showprocs untuk menunjukkan bagaimana hotfix 932370the perubahan tersebut hotfix 932370. Untuk mengunduh alat showprocs, kunjungi situs Web berikut ini:http://isatools.org/tools/showprocs.zipsebagai contoh, jika komputer Anda menggunakan dua paket CPU dan setiap paket berisi empat Core hasil alat showprocs menunjukkan berikut ini ringkasan laporan: sebelum Anda menginstal hotfix 932370:CPU inti: paket 2CPU: 0Logical CPU: 8Per-prosesor lisensi diperlukan: 2After Anda menginstal hotfix 932370:CPU inti: 4CPU paket: 2Logical CPU: 8Per-prosesor lisensi diperlukan: 2

Referensi

Masalah ini tidak mempengaruhi Microsoft ISA Server 2006 Enterprise Edition. Untuk informasi selengkapnya, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:Microsoft Security buletin MS09-012 - pentingBlog tim produk Forefront TMG (ISA Server)untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pemutakhiran piranti lunak, klik berikut ini Artikel nomor ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×