Gejala
Misalnya Anda melakukan langkah-langkah berikut ini untuk mengatur aturan penerusan dalam folder publik yang didukung email:
-
Di Outlook, klik kanan folder publik, lalu klik properti.
-
Klik asisten folder lalu klik tambahkan aturan.
-
Pilih opsi teruskan , masukkan alamat email Anda di bidang "kepada" dan pilih "Tinggalkan pesan yang utuh". Catatan Semua pengaturan lainnya bersifat opsional, dan tidak memengaruhi masalah ini.
Setelah itu, saat Anda membuat item baru di folder publik ini, Anda mungkin juga menerima salinannya di kotak masuk Anda. Diharapkan item yang Anda buat tidak akan diteruskan.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena aturan penerusan dipicu salah ketika item baru dibuat dalam folder publik.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan kumulatif 11 untuk exchange server 2016 atau yang lebih baru pembaruan kumulatif untuk Exchange Server 2016.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.