Gejala
Setelah Anda menginstal atau memutakhirkan ke Microsoft Exchange server 2019 pembaruan kumulatif (Cu) 8 atau microsoft Exchange Server 2016 CU19, ketika Anda mencoba mempratinjau dokumen. PDF dalam Outlook di web (sebelumnya dikenal sebagai OWA) dengan mengklik satu dokumen atau dengan memilih pratinjau di menu turun bawah dokumen, pengunduhan file dipicu. Anda juga akan melihat pemintal dan bukan pratinjau konten dokumen.
Misalnya
Penyebab
Masalah ini disebabkan oleh perubahan terbaru yang dibuat pada fitur yang diperkenalkan oleh Microsoft Exchange Server 2019 CU7 dan Microsoft Exchange Server 2016 CU18. Masalah ini merupakan efek sampingan dari pemblokiran gambar sebaris dari pembukaan di tab baru.
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal salah satu pembaruan berikut:
Untuk Exchange Server 2019, instal pembaruan kumulatif 9 untuk Exchange server 2019 atau yang lebih baru pembaruan kumulatif untuk Exchange Server 2019.
Untuk Exchange Server 2016, instal pembaruan kumulatif 20 untuk Exchange server 2016 atau yang lebih baru pembaruan kumulatif untuk Exchange Server 2016.
Penyelesaian Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan klien Outlook untuk mempratinjau dokumen. pdf. Anda juga dapat membuka dokumen. pdf, yang diunduh secara otomatis menggunakan Outlook di web, dengan pembaca PDF pilihan Anda.
