Artikel ini menjelaskan masalah yang terjadi setelah Anda menginstal pembaruan keamanan 3126041 Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1) atau Windows Server 2008 R2 SP1. Anda dapat memperbaiki masalah ini dengan menggunakan rollup pembaruan yang dibahas di artikel ini.
Gejala
Ketika Anda mengubah sandi akun domain dengan menggunakan aplikasi 32-bit pada sistem operasi 64-bit yang memanggil NetUserChangePassword API, Ubah sandi mengembalikan pesan galat yang menyerupai berikut ini:
1326 ERROR_LOGON_FAILURE
Meskipun galat, sandi berubah dalam Layanan Domain direktori aktif. Namun, logon sesi dan cache kredensial tidak diperbarui. Situasi ini menyerupai berikut ini:
-
Anda masuk ke dua komputer.
-
Anda mengubah sandi pada komputer yang pertama.
-
Anda tetap login ke komputer kedua dengan menggunakan kata sandi yang lama.
Dalam situasi ini, Anda mungkin mengalami masalah berikut ini:
-
Jika Anda memutuskan dari jaringan, Anda dapat logon menggunakan sandi lama saja.
-
Anda akses ke sumber ditolak.
-
Anda diminta untuk memasukkan sandi saat Anda mengakses sumber daya.
-
Jika kebijakan penguncian akun aktif di domain, akun pengguna terkunci.
Masalah ini tetap terjadi sampai Anda log off dari komputer di mana perubahan sandi terjadi dan kemudian logon kembali menggunakan sandi baru.
Selain itu, jika Anda menerapkan pembaruan yang didokumentasikan dalam KB 3139921, pesan galat yang tidak lagi menerima tetapi gejala ini tetap ada.
Pemecahan masalah
Perbaikan untuk masalah ini pertama kali disertakan dalam pembaruan keamanan 3153171 MS16-060 dan MS16-061 untuk Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 SP1 dan Windows 7 SP1.
Perbaikan ini juga termasuk dalam pembatalan pemutakhiran Mei 2016. Gunakan salah satu dari pembatalan pemutakhiran berikut ini, tergantung pada sistem operasi Anda:
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft.
