Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memiliki lingkungan Exchange Server 2016 yang memiliki domain induk dan anak-anak.
-
Exchange Server diinstal di domain akar.
-
Pengguna di domain anak log in untuk Outlook Web Access (OWA).
Dalam skenario ini ketika pengguna mengakses opsi surat suara OWA (OWA -> Opsi -> Umum -> suara Surat -> pemberitahuan), mereka menerima pesan galat berikut:
Ada masalah memuat pilihan Anda. Silakan coba lagi.
Catatan Galat ini terjadi karena opsi berikut ini:
-
Pemberitahuan
-
Salam
-
Akses suara Outlook
-
Putar di telepon
-
Pratinjau pesan suara
Penyebab
Masalah ini terjadi karena ViewEntireForest parameter tidak ditetapkan ke benar ketika beberapa Unified Messaging cmdlets diinisialisasi.
Pemecahan masalah
Exchange Server 2016
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan kumulatif 9 untuk Exchange Server 2016 atau pemutakhiran kumulatif nanti untuk Exchange Server 2016.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Pelajari tentang peristilahan yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft.
