Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Gejala

Ketika Anda menggunakan sambungan asli jaringan pribadi virtual (VPN) di Windows Server 2008 R2 atau Windows 7 dan kemudian menutup atau beku komputer, Anda menerima pesan galat berikut:

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft Support. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus memiliki Paket Layanan 1 untuk Windows 7 yang diinstal.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 danPenting Windows 7 dan hotfix Windows Server 2008 R2 disertakan dalam paket yang sama. Namun, hotfix pada halaman Permintaan Hotfix dicantumkan pada kedua sistem operasi. Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk salah satu atau kedua sistem operasi, pilih hotfix yang tercantum di bawah "Windows 7/Windows Server 2008 R2" di halaman tersebut. Selalu rujuk ke bagian "Berlaku untuk" di artikel untuk menentukan sistem operasi aktual yang diterapkan untuk setiap hotfix.

  • Berkas yang berlaku untuk produk tertentu, SR_Level (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi berkas seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut.

    Versi

    Produk

    SR_Level

    Cabang Layanan

    6.1.760
    0.
    16 xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    1.
    22 xxx

    Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Cabang Layanan GDR hanya berisi hotfix yang dirilis secara luas untuk mengatasi masalah yang tersebar luas dan sangat penting. Cabang layanan LDR berisi hotfix selain perbaikan yang diedarkan secara luas.

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Cis.scp

Tidak dapat diterapkan

735

10-Jun-2009

21:39

Tidak dapat diterapkan

Kmddsp.tsp

6.1.7600.16385

38,912

14-Jul-2009

01:14

Tidak dapat diterapkan

Ndistapi.sys

6.1.7600.16385

20,992

13-Jul-2009

23:54

x86

Ndproxy.sys

6.1.7601.22759

48,640

05-Aug-2014

00:58

x86

Ndptsp.tsp

6.1.7600.16385

50,688

14-Jul-2009

01:14

Tidak dapat diterapkan

Pppmenu.scp

Tidak dapat diterapkan

2,817

10-Jun-2009

21:39

Tidak dapat diterapkan

Rasbase-ppdlic.xrm-ms

Tidak dapat diterapkan

3,116

05-Aug-2014

01:54

Tidak dapat diterapkan

Rascfg.dll

6.1.7600.16385

81,408

14-Jul-2009

01:16

x86

Rasctrnm.h

Tidak dapat diterapkan

1,820

10-Jun-2009

21:39

Tidak dapat diterapkan

Rasdiag.dll

6.1.7600.16385

61,952

14-Jul-2009

01:16

x86

Rasmxs.dll

6.1.7600.16385

33,280

14-Jul-2009

01:16

x86

Rasser.dll

6.1.7600.16385

22,528

14-Jul-2009

01:16

x86

Wanarp.sys

6.1.7601.22759

63,488

05-Aug-2014

00:58

x86

Untuk semua x64 versi yang didukung Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Cis.scp

Tidak dapat diterapkan

735

10-Jun-2009

20:59

Tidak dapat diterapkan

Kmddsp.tsp

6.1.7600.16385

47,104

14-Jul-2009

01:38

Tidak dapat diterapkan

Ndistapi.sys

6.1.7600.16385

24,064

14-Jul-2009

00:10

x64

Ndproxy.sys

6.1.7601.22759

58,368

05-Aug-2014

01:08

x64

Ndptsp.tsp

6.1.7600.16385

60,928

14-Jul-2009

01:38

Tidak dapat diterapkan

Pppmenu.scp

Tidak dapat diterapkan

2,817

10-Jun-2009

20:59

Tidak dapat diterapkan

Rasbase-ppdlic.xrm-ms

Tidak dapat diterapkan

3,116

05-Aug-2014

02:12

Tidak dapat diterapkan

Rascfg.dll

6.1.7600.16385

95,744

14-Jul-2009

01:41

x64

Rasctrnm.h

Tidak dapat diterapkan

1,820

10-Jun-2009

20:59

Tidak dapat diterapkan

Rasdiag.dll

6.1.7600.16385

76,288

14-Jul-2009

01:41

x64

Rasmxs.dll

6.1.7600.16385

41,472

14-Jul-2009

01:41

x64

Rasser.dll

6.1.7600.16385

29,696

14-Jul-2009

01:41

x64

Wanarp.sys

6.1.7601.22759

88,576

05-Aug-2014

01:09

x64

Cis.scp

Tidak dapat diterapkan

735

09-Jul-2013

06:37

Tidak dapat diterapkan

Kmddsp.tsp

6.1.7601.22759

38,912

05-Aug-2014

01:39

Tidak dapat diterapkan

Ndptsp.tsp

6.1.7601.22759

50,688

05-Aug-2014

01:39

Tidak dapat diterapkan

Pppmenu.scp

Tidak dapat diterapkan

2,817

09-Jul-2013

06:37

Tidak dapat diterapkan

Rascfg.dll

6.1.7601.22759

81,408

05-Aug-2014

01:40

x86

Rasctrnm.h

Tidak dapat diterapkan

1,820

09-Jul-2013

06:38

Tidak dapat diterapkan

Rasdiag.dll

6.1.7601.22759

61,952

05-Aug-2014

01:40

x86

Rasmxs.dll

6.1.7601.22759

33,280

05-Aug-2014

01:40

x86

Rasser.dll

6.1.7601.22759

22,528

05-Aug-2014

01:40

x86

Untuk semua versi Windows Server 2008 R2 berbasis IA-64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Cis.scp

Tidak dapat diterapkan

735

09-Jul-2013

06:42

Tidak dapat diterapkan

Kmddsp.tsp

6.1.7601.22759

101,376

05-Aug-2014

01:15

Tidak dapat diterapkan

Ndistapi.sys

6.1.7601.22759

55,296

05-Aug-2014

00:44

IA-64

Ndproxy.sys

6.1.7601.22759

150,016

05-Aug-2014

00:44

IA-64

Ndptsp.tsp

6.1.7601.22759

128.000

05-Aug-2014

01:15

Tidak dapat diterapkan

Pppmenu.scp

Tidak dapat diterapkan

2,817

09-Jul-2013

06:42

Tidak dapat diterapkan

Rasbase-ppdlic.xrm-ms

Tidak dapat diterapkan

3,116

05-Aug-2014

01:30

Tidak dapat diterapkan

Rascfg.dll

6.1.7601.22759

210,944

05-Aug-2014

01:16

IA-64

Rasctrnm.h

Tidak dapat diterapkan

1,820

09-Jul-2013

06:42

Tidak dapat diterapkan

Rasdiag.dll

6.1.7601.22759

161,792

05-Aug-2014

01:16

IA-64

Rasmxs.dll

6.1.7601.22759

95,744

05-Aug-2014

01:16

IA-64

Rasser.dll

6.1.7601.22759

62,464

05-Aug-2014

01:16

IA-64

Wanarp.sys

6.1.7601.22759

171,008

05-Aug-2014

00:44

IA-64

Cis.scp

Tidak dapat diterapkan

735

09-Jul-2013

06:37

Tidak dapat diterapkan

Kmddsp.tsp

6.1.7601.22759

38,912

05-Aug-2014

01:39

Tidak dapat diterapkan

Ndptsp.tsp

6.1.7601.22759

50,688

05-Aug-2014

01:39

Tidak dapat diterapkan

Pppmenu.scp

Tidak dapat diterapkan

2,817

09-Jul-2013

06:37

Tidak dapat diterapkan

Rascfg.dll

6.1.7601.22759

81,408

05-Aug-2014

01:40

x86

Rasctrnm.h

Tidak dapat diterapkan

1,820

09-Jul-2013

06:38

Tidak dapat diterapkan

Rasdiag.dll

6.1.7601.22759

61,952

05-Aug-2014

01:40

x86

Rasmxs.dll

6.1.7601.22759

33,280

05-Aug-2014

01:40

x86

Rasser.dll

6.1.7601.22759

22,528

05-Aug-2014

01:40

x86

Informasi berkas tambahan untuk Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Berkas tambahan untuk semua Windows 7 versi x86 yang didukung

Nama file

Package_1_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,818

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:14

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Package_2_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,801

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:14

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Package_3_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,971

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:14

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Package_for_kb2983488_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,459

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:14

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Package_for_kb2983488_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,086

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:14

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_547f22e933ae3f854c87f594bbcc42d4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_de5afbd63c22aeeb.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

695

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:14

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_104b1b77f1eb032d.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

48,242

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:17

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi x64 berbasis Windows 7 dan Windows Server 2008 R2 yang didukung

Nama file

Amd64_dd1d0f21551bb59590023ad3c19d6596_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_abaf4e7eb0c89a44.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,040

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:14

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_eeeaa082e6becd6b0881a24aaa580041_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_81336f5fdc54bd62.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

699

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:14

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_6c69b6fbaa487463.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

48,248

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:19

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Package_1_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,828

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:14

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Package_2_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,026

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:14

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Package_3_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,198

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:14

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Package_for_kb2983488_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,467

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:14

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Package_for_kb2983488_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2.100

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:14

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Wow64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_76be614ddea9365e.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

32,478

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

01:54

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 R2 versi IA-64 yang didukung

Nama file

Ia64_212a70b023736ced4f313eb19726c877_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_b0936fac6dccea67.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,038

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:14

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Ia64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_104cbf6df1e90c29.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

48,061

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

01:55

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Package_1_for_kb2983488~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,021

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:14

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Package_for_kb2983488_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,446

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

16:14

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Wow64_microsoft-windows-rasbase_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22759_none_76be614ddea9365e.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

32,478

Tanggal (UTC)

05-Aug-2014

Waktu (UTC)

01:54

Hash SHA-1

Tidak dapat diterapkan

MD5 hash

Tidak dapat diterapkan


Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Pelajari tentang terminologi yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Facebook LinkedIn Email
BERLANGGANAN FEED RSS

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Menemukan Komunitas

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Keuntungan langganan Microsoft 365

Pelatihan Microsoft 365

Keamanan Microsoft

Pusat aksesibilitas

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Tanyakan kepada Microsoft Community

Komunitas Teknologi Microsoft

Windows Insider

Microsoft 365 Insider

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×