Gejala
Ketika Anda log on ke komputer yang menjalankan Windows 7 di lingkungan domain, Anda menerima pesan galat berikut:
Hubungan kepercayaan workstation ini dan domain primer gagal.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, Hapus komputer dari domain, dan kemudian menyambungkan komputer ke domain.
-
Gunakan akun administrator lokal untuk logon ke komputer.
-
Pilih mulai, tekan dan tahan (atau klik kanan) komputer > properti.
-
Pilih Ubah pengaturan di sebelah nama komputer.
-
Pada tab Nama komputer , pilih perubahan.
-
Di bawah tajuk anggota , pilih grup kerja, ketik nama grup kerja, dan kemudian pilih OK.
-
Saat Anda diminta untuk me-restart komputer, pilih OK.
-
Pada tab Nama komputer , pilih Ubah lagi.
-
Di bawah tajuk anggota , pilih Domain, dan kemudian ketik nama domain.
-
Pilih OK, dan kemudian ketik kredensial pengguna yang memiliki izin di domain.
-
Saat Anda diminta untuk me-restart komputer, pilih OK.
-
Hidupkan ulang komputer.