Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 976482

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Anda menggunakan Windows Fax dan Scan pada komputer berbasis Windows 7.

  • Anda mulai scan baru dan pilihFeeder(scan Both Sides) untuk modus dupleks pemindaian.

  • Anda memilih untukTinjauan scan.

Dalam skenario ini, pratinjau pemindaian mungkin gagal, dan Anda menerima pesan galat berikut:

Timbul galat saat menyetel properti pemindai. Jika program lain sedang memindai, tunggulah untuk menyelesaikan dan coba lagi.

Penyebab

Ini adalah masalah yang dikenal dengan Windows Fax dan Scan pada komputer berbasis Windows 7.

Pemecahan masalah

Anda mungkin tidak dapat pratinjau ketika Anda pemindaian kedua sisi dengan scanner Layanan Web ADF duplex-mampu. Untuk melihat pratinjau scan, pilih secara manual pemindaian (simplex) satu-sisi.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.