Gejala
Ketika Anda melihat desktop bersama atau aplikasi bersama di Microsoft Lync 2013, Lync 2013 lumpuh. Selain itu, Anda mungkin menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:
Masalah tanda tangan:Masalah nama Event: APPCRASHNama aplikasi: lync.exeVersi aplikasi: VersionNumberAplikasi Timestamp: 52b0af33Kesalahan nama modul: RTMPLTFM.dllKesalahan modul versi: VersionNumberKesalahan modul Timestamp: 52e08c1fPengecualian kode: c0000005Pengecualian Offset: 001e1147Versi OS: VersionNumberID lokal: 1033
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan berikut:
2889929 Oktober 2014 pembaruan untuk Lync 2013 (KB2889929)
