Galat "Tidak bisa mencetak ke Microsoft XPS pencetak" saat menyimpan presentasi PowerPoint di Skype untuk bisnis atau Lync 2013

Gejala

Masalah ini terjadi saat Anda menyimpan presentasi PowerPoint yang berisi anotasi sebagai file XPS dalam Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype untuk bisnis) setelah Anda bergabung Rapat.

Ketika Anda meng-klik Kelola rapi konten ->selengkapnya -> menyimpan dengan penjelasan -> Simpan, tutup kotak dialog Simpan sebagai , tetapi presentasi tidak disimpan. Kemudian, saat menyimpan presentasi lagi, Anda menerima pesan galat berikut:

Untuk beberapa alasan kami tidak bisa mencetak ke Microsoft XPS Printer. Silakan coba lagi.


Catatan Masalah ini juga terjadi apabila Anda memilih opsi kirim ke OneNote di menu lainnya untuk mengirimkan presentasi untuk Microsoft OneNote.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan keamanan 11 Agustus 2015 (KB3055014) untuk Lync 2013 (Skype untuk bisnis).

Catatan Lync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×