Galat "tidak dapat menulis properti satu atau lebih untuk perangkat. Perangkat ini dapat digunakan atau diputus."saat mengubah resolusi gambar menggunakan pemindai WSD

Bekerja di mana saja dari perangkat dengan Microsoft 365

Mutakhirkan ke Microsoft 365 untuk bekerja di mana saja dengan fitur dan pembaruan terbaru.

Tingkatkan sekarang

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

  1. Anda menginstal layanan Web di peranti (WSD) pemindai

  2. Anda memulai Microsoft Paint

  3. Klik menu drop-down dan klik dari pemindai atau kamera

  4. Anda mengklik opsi untuk menyesuaikan kualitas gambar yang dipindai

  5. Anda mengubah resolusi dan klik OK

Dalam skenario ini, Anda mungkin menerima pesan galat berikut, dan resolusi akan gagal untuk mengubah:

Tidak dapat menulis properti satu atau lebih untuk perangkat. Perangkat ini dapat digunakan atau terputus.

Penyebab

Karena Windows tidak mengubah resolusi horisontal dan vertikal pada saat yang sama, masalah ini dapat terjadi jika pemindai tidak mendukung resolusi yang horisontal dan vertikal bukanlah yang sama.

(Contoh: pemindai mendukung resolusi horisontal dan vertikal 300 x 300, tetapi tidak mendukung resolusi horisontal dan vertikal 300 x 400. Ketika Anda mencoba untuk mengubah resolusi dari 300 x 300 400 x 400, windows mencoba untuk mengubah 300 x 400 dahulu. Perubahan ini gagal dan Anda tidak dapat mengubah resolusi.)

Informasi Selengkapnya

Microsoft telah mengetahui masalah ini dengan beberapa layanan Web di peranti (WSD) scanner ketika mendapatkan gambar menggunakan Microsoft Paint

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×