Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda masuk ke 14.0.5 versi Microsoft Lync untuk Mac 2011.
-
Anda membuat beberapa panggilan dengan Lync untuk Mac 2011 klien. Misalnya, Anda membuat dari 6 10 panggilan.
-
Anda mencoba untuk membuat panggilan lain.
Dalam skenario ini, panggilan gagal. Selain itu, Anda menerima pesan galat berikut:
Tidak dapat menyambung ke panggilan
Catatan Setelah masalah ini terjadi, Anda tidak dapat membuat atau menerima panggilan hingga Anda me-restart Lync untuk Mac 2011 dan kemudian masuk lagi.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
Deskripsi 2884053 Microsoft Lync untuk Mac 2011 14.0.5 hotfix