Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda masuk ke 14.0.5 versi Microsoft Lync untuk Mac 2011.

  • Anda membuat beberapa panggilan dengan Lync untuk Mac 2011 klien. Misalnya, Anda membuat dari 6 10 panggilan.

  • Anda mencoba untuk membuat panggilan lain.

Dalam skenario ini, panggilan gagal. Selain itu, Anda menerima pesan galat berikut:

Tidak dapat menyambung ke panggilan

Catatan Setelah masalah ini terjadi, Anda tidak dapat membuat atau menerima panggilan hingga Anda me-restart Lync untuk Mac 2011 dan kemudian masuk lagi.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:

Deskripsi 2884053 Microsoft Lync untuk Mac 2011 14.0.5 hotfix

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.