Gejala
Setelah menginstal pembaruan 1,0 untuk Dynamics CRM untuk Outlook 2016, Anda mengalami kesalahan berikut ini saat melacak email:
"Tidak dapat menyisipkan kunci duplikat"
Saat Anda mengklik detail, Anda akan melihat detail tambahan berikut ini
"Tidak dapat menyisipkan kunci duplikat.
menginap
Microsoft.Crm.AppIicationSMWrappers.CrmServiceForOutIook.E...
permintaan, Wrapper boolean)
Microsoft.Crm.AppIlcationSMWrappers.EmaiIForOutIook.Micros...
messageld, string subjek, string dari, string ke, string CC, string
BCC, receivedon ganda, string submitted8y, string penting,
String isi, IDynamicEntltyCoIIectionForOutIook lampiran,
Int32 Attachatcount, IDynamicEntltyForOutIook ekspor,
String entityXmI, regardingld, Int64 regardingObjectType,
Crmld string, Int32& pemberitahuan) "
Penyebab
Tidak diketahui
Pemecahan Masalah
Instal pembaruan 2016 Desember untuk Dynamics 365 (pembaruan klien). Jika masalah terus berlanjut, hubungi dukungan Microsoft.