Berlaku Untuk
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda memiliki komputer berbasis Windows 8.1 atau berbasis Windows RT 8.1 yang memiliki memori rendah.

  • Komputer akan terkunci.

  • Anda mengakses aplikasi pada layar kunci, dan kemudian mengeklik tombol Aktifkan untuk membuka kunci komputer.

Dalam skenario ini, gambar account pertama muncul di pusat layar, dan kemudian bergeser ke kanan layar.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal Batal pemutakhiran 2975719. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

2975719 Agustus 2014 Batal pemutakhiran untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.