Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda memiliki telepon yang menggunakan akun telepon Area Umum dan menjalankan edisi telepon Microsoft Lync 2010.
-
Anda menetapkan EnableHotdesking parameter ke True. Hal ini memungkinkan pengguna masuk ke telepon dengan menggunakan account Lync Server 2010.
-
Telepon Area umum akun dan akun pengguna Lync Server 2010 bertuan rumah di kumpulan berbeda. Kumpulan ini memiliki versi gambar yang berbeda di server pemutakhiran peranti.
-
Pengguna beralih di antara dua akun.
Dalam situasi ini, setiap kali pengguna beralih di antara akun, server pemutakhiran peranti pemutakhiran versi gambar telepon tersebut.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini.
Untuk Aastra 6721ip dan Aastra 6725ip telepon:
Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync 2010 untuk Aastra 6721ip dan Aastra 6725ip 2529978 : April 2011
Untuk Polycom CX500, Polycom CX600 dan Polycom CX3000 telepon:
Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk edisi telepon Lync 2010 untuk Polycom CX500, Polycom CX600 dan Polycom CX3000 2529977 : April 2011
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Untuk informasi selengkapnya tentang cara untuk mengkonfigurasi telepon Area umum, kunjungi situs web Microsoft TechNet berikut:
