Gejala
Ketika Anda menggunakan aplikasi kustom untuk melacak status ketersediaan pengguna Office Communicator yang berbeda, respons grup Layanan (RGS) yang berjalan di Office Communications Server 2008 R2 berhenti merespons. Hal ini terjadi ketika aplikasi berinteraksi dengan server. Untuk menghapus galat, Anda harus me-restart server.
Penyebab
Masalah ini terjadi jika aplikasi kustom mengirimkan informasi status ketersediaan layanan Grup respons XML, dan XML tidak menggunakan kehadiran skema < ketersediaan > tag. Ketika ini terjadi, Layanan grup respons berhenti merespons.
Pemecahan masalah
Cara mendapatkan hotfix
Masalah ini telah diperbaiki dalam paket pemutakhiran paket hotfix Office Communications Server 2007 R2, respon kelompok layanan. Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Deskripsi pemutakhiran kumulatif untuk Office Communications Server 2007 R2, respon kelompok Layanan 975612 : Oktober 2009
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, pastikan bahwa XML yang lolos aplikasi kustom untuk respon kelompok layanan menggunakan kehadiran skema < ketersediaan > tag. Untuk informasi selengkapnya tentang skema kehadiran Office Communications Server 2008, kunjungi website MSDN berikut:
Lampiran B: 7 penuh text/xml+msrtc.pidf Format dokumen kehadiran
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc246201(PROT.10).aspx
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
