Gejala
Ketika Anda mencetak dokumen di komputer yang menjalankan Windows XP, Windows Vista SP1 atau Windows Server 2008, hanya informasi header dan footer dicetak di dalam dokumen.
Masalah ini paling sering terjadi ketika Anda menggunakan XPS Document Writer.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena struktur GDI internal tidak dijalankan dengan benar ketika pekerjaan pencetakan diproses.
Pemecahan masalah
Informasi Hotfix
Windows XP Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, komputer harus menjalankan salah satu dari berikut ini:
-
Windows XP Paket Layanan 2
-
Windows XP Paket Layanan 3
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda harus me-restart komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lain yang dirilis sebelumnya.
Metode untuk mengaktifkan hotfix ini
Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum mengubahnya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows
Informasi file
Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
Windows XP SP2, versi berbasis x86
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gdi32.dll |
5.1.2600.3498 |
284,160 |
22-Dec-2008 |
13:13 |
x86 |
Windows XP SP3, versi berbasis x86
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gdi32.dll |
5.1.2600.5732 |
286,720 |
22-Dec-2008 |
13:16 |
x86 |
Windows Vista dan Windows Server 2008
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.
Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs Web Microsoft berikut ini:
Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Hotfix Windows Vista dan Windows Server 2008 yang penting disertakan dalam paket yang sama. Namun, hanya satu produk tersebut mungkin tercantum pada halaman "Permintaan Hotfix". Untuk meminta paket hotfix yang berlaku untuk Windows Vista dan Windows Server 2008, cukup pilih produk yang dicantumkan di halaman.
Prasyarat
Untuk menerapkan hotfix ini, komputer harus menjalankan salah satu dari berikut ini:
-
Windows Vista Paket Layanan 1
-
Windows Server 2008
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda harus me-restart komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix lain yang dirilis sebelumnya.
Metode untuk mengaktifkan hotfix ini
Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah ini dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum mengubahnya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows
Informasi file
Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut berkas (atau atribut berkas yang lebih baru) yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat informasi berkas, akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab Zona Waktu di item Tanggal dan Waktu di Panel Kontrol.
Catatan informasi berkas Windows Vista dan Windows Server 2008
Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah. Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. Berkas Katalog keamanan (atribut tidak dicantumkan) ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.
Untuk semua Windows Server 2008 dan Windows Vista versi 32-bit yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Gdi32.dll |
6.0.6001.22332 |
297,472 |
17-Dec-2008 |
04:28 |
x86 |
Untuk semua Windows Server 2008 dan Windows Vista versi 64-bit yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
Cabang Layanan |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Gdi32.dll |
6.0.6001.22332 |
389,632 |
17-Dec-2008 |
04:44 |
x64 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Gdi32.dll |
6.0.6001.22332 |
303,616 |
17-Dec-2008 |
04:33 |
x86 |
WOW |
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Informasi lebih lanjut
Dokumen XPS adalah format dokumen Microsoft baru yang dapat Anda gunakan untuk arsip konten dalam format standar atau mempublikasikan dalam bentuk mudah dilihat. Anda juga dapat menggunakan format ini untuk memastikan bahwa tidak ada yang dapat mengedit pekerjaan Anda asli.
Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft
Informasi berkas tambahan untuk Windows Server 2008 dan Windows Vista
Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 dan Windows Vista versi 32-bit yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb959554_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
jumlah peserta sebanyak 1367 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb959554_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,431 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb959554_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1.421 jiwa |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb959554_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1.423 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb959554_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1.425 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb959554_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,431 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb959554_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,422 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb959554_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.2.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,429 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
X86_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22332_none_59e9db636285ac04.manifest |
Tidak Dapat Diterapkan |
5,964 |
17-Dec-2008 |
06:00 |
Tidak Dapat Diterapkan |
Berkas tambahan untuk semua Windows Server 2008 dan Windows Vista versi 64-bit yang didukung
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22332_none_b60876e71ae31d3a.manifest |
Tidak Dapat Diterapkan |
5,986 |
17-Dec-2008 |
06:21 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb959554_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,375 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb959554_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,439 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb959554_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,429 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb959554_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,431 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb959554_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,433 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb959554_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,439 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb959554_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,430 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Package_for_kb959554_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.2.0.mum |
Tidak Dapat Diterapkan |
1,437 |
17-Dec-2008 |
23:40 |
Tidak Dapat Diterapkan |
|
Wow64_microsoft-windows-gdi32_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22332_none_c05d21394f43df35.manifest |
Tidak Dapat Diterapkan |
6,314 |
17-Dec-2008 |
05:53 |
Tidak Dapat Diterapkan |
