HD video gagap di Server Lync 2013 berbasis konferensi video di Lync 2013

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda menyebarkan lingkungan Microsoft Lync Server 2013.

  • Anda memiliki banyak pengguna yang menginstal definisi tinggi (HD) kamera bersama-sama dengan klien Lync 2013 di lingkungan, seperti pengguna A dan pengguna B.

  • Pengguna A mengirim undangan konferensi video ke pengguna B.

  • Di Lync 2013, pengguna A Hapus-memilih Pemangkas dan pusat video saya dalam pertemuan opsi di tab Perangkat Video di kotak dialog Lync - opsi .

  • Pengguna A dan pengguna B bergabung dengan konferensi video, dan kemudian mereka memaksimalkan jendela video.

Dalam situasi ini, video pengguna B menerima gagap. Sebagai contoh, gambar video membeku di mana saja antara kedua setengah dan lima detik.

Catatan Masalah ini tidak terjadi di peer-to-peer HD konferensi video.

Pemecahan masalah

Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:

2937297 Agustus 2014 5.0.8308.738 pembaruan kumulatif untuk Lync Server 2013, web komponen server

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×