Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini:
-
Anda menyebarkan lingkungan Microsoft Lync Server 2013.
-
Anda memiliki banyak pengguna yang menginstal definisi tinggi (HD) kamera bersama-sama dengan klien Lync 2013 di lingkungan, seperti pengguna A dan pengguna B.
-
Pengguna A mengirim undangan konferensi video ke pengguna B.
-
Di Lync 2013, pengguna A Hapus-memilih Pemangkas dan pusat video saya dalam pertemuan opsi di tab Perangkat Video di kotak dialog Lync - opsi .
-
Pengguna A dan pengguna B bergabung dengan konferensi video, dan kemudian mereka memaksimalkan jendela video.
Dalam situasi ini, video pengguna B menerima gagap. Sebagai contoh, gambar video membeku di mana saja antara kedua setengah dan lima detik.
Catatan Masalah ini tidak terjadi di peer-to-peer HD konferensi video.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
2937297 Agustus 2014 5.0.8308.738 pembaruan kumulatif untuk Lync Server 2013, web komponen server