Gejala
Misalnya, pengguna menginstal HealthVault sambungan pusat dengan menggunakan akun HealthVault yang ada. Kemudian, kedua pengguna mengakses pusat sambungan pada komputer yang sama dengan menggunakan profil Windows yang sama. Jika pengguna lain mencoba mengakses account HealthVault yang berbeda, pesan galat berikut yang dihasilkan:
Mengalihkan akun HealthVault
Penyebab
Masalah ini terjadi karena HealthVault sambungan pusat tidak mendukung banyak akun untuk profil Windows yang sama.
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, gunakan HealthVault akun yang berbeda. Untuk melakukannya, gunakan salah satu dari metode berikut ini:
-
Untuk mengakses account yang berbeda dengan menggunakan profil Windows yang sama, menghapus setiap pengguna saat ini dari pusat sambungan.
-
Untuk mengakses account yang berbeda tanpa menghapus pengguna saat ini dari pusat sambungan, log on ke komputer sebagai pengguna Windows yang berbeda.
Catatan
-
Jika pengguna Windows kedua log pusat sambungan, pengguna akan memiliki opsi untuk menghapus akun pengguna pertama di komputer.
-
Jika dua pengguna ingin menggunakan komputer yang sama dan profil Windows yang sama, hanya satu akun HealthVault dapat digunakan untuk meng-upload data melalui pusat sambungan. Kedua pengguna dapat terus mengakses account HealthVault terpisah. Namun, hanya satu akun dapat digunakan untuk meng-upload data kesehatan perangkat.