Ringkasan
Artikel ini menjelaskan masalah yang diperbaiki dalam paket hotfix Microsoft Office 2013 tertanggal 10 Juni 2014.
Pendahuluan
Masalah yang diperbaiki paket hotfix ini
-
Misalnya Anda menyambung ke server SharePoint melalui sambungan jaringan pribadi virtual (VPN). Ketika Anda mencoba untuk membuka daftar tugas SharePoint di Outlook 2013, tugas tidak terbuka. Selain itu, Anda menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:
Kita perlu mendapatkan Anda secara online sehingga Anda dapat melakukannya. Klik menu berkas di Internet Explorer, matikan bekerja luring, dan mencoba lagi.
-
Ketika Anda mengklik URL di halaman web untuk membuka berkas MHTML di Excel 2013, berkas tidak terbuka, dan bukannya Anda menerima pesan galat yang menyerupai berikut ini:
Tidak dapat membaca berkas
Ketika Anda mengklik tombol OK di kotak dialog, Excel membuka tembolok lokal salinan berkas sebagai gantinya.
Informasi lebih lanjut
Informasi Hotfix
Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki hanya masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia Unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Prasyarat
Untuk menginstal paket hotfix ini, Anda harus memiliki Office 2013 diinstal.
Persyaratan menghidupkan ulang
Anda tidak harus menghidupkan ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.
Informasi registri
Untuk menggunakan salah satu dari hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.
Informasi file
Hotfix ini mungkin tidak berisi semua berkas yang harus Anda miliki untuk memperbarui produk ke edisi terbaru. Hotfix ini hanya berisi berkas yang harus Anda miliki untuk menyelesaikan masalah yang tercantum dalam artikel ini.Versi global paket hotfix ini menggunakan paket Penginstal Microsoft Windows untuk menginstal paket hotfix. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Coordinated Universal Time (UTC) di dalam tabel berikut. Ketika Anda melihat informasi berkas, tanggal akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu di item tanggal dan waktu di Panel kontrol.
