Hotfix untuk Pembaruan Rollup Microsoft Azure Backup Server dan Manajer Perlindungan Data

Pendahuluan

VMware VM dapat masuk ke mode daya saat pencadangan (Initial Replication (IR)/Delta Replication (DR)/ Consistency Check (CC)) yang berjalan pada DPM/MABS dibatalkan. Masalah ini telah terlihat pada host VMware ESXi 8.0.

Mitigasi:

• Jika Anda sudah menginstal salah satu versi berikut ini — REFRESH MABS V4 UR1, DPM 2022 UR2, atau DPM 2025 RTM — instal Biner Pribadi untuk mengatasi masalah yang dijelaskan di atas.

• Jika tidak ada versi di atas yang diinstal, pertama-tama perbarui ke salah satunya (misalnya, REFRESH MABS V4 UR1 atau DPM 2025 RTM), lalu terapkan Private Binaries.

Hubungi Dukungan Microsoft untuk mendapatkan biner pribadi dan kueri apa pun.

Masalah yang telah diperbaiki

Pembaruan ini mengatasi masalah berikut ini:

Gagang disk VMDK tidak ditutup selama pembatalan cadangan. Akibatnya, ketika snapshot cadangan dihapus dan konsolidasi disk dimulai, VMware gagal mengunci disk, menyebabkan VM masuk ke mode Stun-Cycle atau daya mati.

Catatan: Penginstalan biner perbaikan panas memerlukan mulai ulang layanan DMRA di server MABS.

Solusi Tetap

Alur pembatalan penanganan kode DPM/MABS telah diperbarui untuk menutup penanganan file VMDK dengan benar, sehingga mencegah masalah ini.

Cara mendapatkan hotfix

Paket pembaruan untuk Manajer Perlindungan Data dan Microsoft Azure Backup Server tersedia sesuai permintaan dari Layanan Dukungan Pelanggan MABS/DPM.

Klaim pemindaian virus

Microsoft memindai file ini untuk virus, menggunakan perangkat lunak pendeteksi virus terbaru yang tersedia pada tanggal file diposting. File disimpan di server yang disempurnakan keamanan yang membantu mencegah perubahan yang tidak sah pada file tersebut.

Langkah Penyebaran Hotfix

Proses instalasi untuk biner berbeda antara MABS dan DPM.

​​​​​​​

1. Unduh file zip hotfix dari Dukungan Microsoft (tautan DTM).

2. Pindahkan file zip ke server DPM atau MABS.

3. Ekstrak file zip. Ini akan berisi dua file: DPMRA.exe dan DsmFs.dll.

4. Pastikan tidak ada pekerjaan pencadangan yang berjalan di server DPM/MABS.

5. Hentikan semua layanan DPM/MABS.

6. Navigasikan ke jalur biner yang sesuai:

   1. MABS: C:\Program Files\Microsoft Azure Backup Server V4\DPM\DPM\Bin

   2. DPM: C:\Program Files\Microsoft System Center <versi>\DPM\DPM\Bin (Ganti versi <> dengan 2022 atau 2025)

7. Mengganti nama biner yang sudah ada:

   • DPMRA.exe → DPMRA_old.exe

   • DsmFs.dll → DsmFs_old.dll

8. Salin file DPMRA.exe baru dan DsmFs.dll ke folder Bin.

9. Mulai ulang layanan DPM/MABS.

10. Konfirmasi bahwa pekerjaan perlindungan dilanjutkan secara normal.

11. Penting: Mulai ulang layanan DMRA diperlukan setelah perbaikan diterapkan.​​​​​​​