Sign in with Microsoft
New to Microsoft? Create an account.

Masalah ini terjadi dalam skenario berikut ini:

  • Outlook 2013 menyambung ke Server Exchange lokal maupun diaktifkan otentikasi Modern Exchange Online.

  • Anda menetapkan kunci registri AlwaysUseMSOAuthForWebServices.

Untuk memperbaiki masalah ini, instal 5 April 2016, pemutakhiran untuk Outlook 2013 (KB3114941), dan kemudian ikuti langkah-langkah ini.

Important
Ikuti langkah-langkah di bagian ini dengan seksama. Masalah serius dapat terjadi apabila Anda salah mengubah registri. Sebelum Anda mengubahnya, Buatlah cadangan registri untuk pemulihan apabila terjadi masalah.

  1. Keluar dari semua aplikasi Microsoft Office.

  2. Mulai Penyunting registri:

    • Windows 10, pergi ke mulai, masukkan regedit di kotak pencarian , dan kemudian pilih regedit.exe dalam hasil.

    • Di Windows 8 atau Windows 8.1, gerakkan mouse ke sudut kanan atas, pilih pencarian, masukkan regedit di kotak teks pencarian, dan kemudian pilih regedit.exe dalam hasil pencarian.

    • Di Windows 7 atau Windows Vista, pilih mulai, masukkan regedit di kotak Mulai pencarian , dan kemudian pilih regedit.exe dalam hasil pencarian.

  3. Temukan dan kemudian pilih subkunci registri berikut ini:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Exchange

  4. Pada Edit menu, arahkan ke baru, dan kemudian pilih Nilai DWORD.

  5. Masukkan AlwaysUseMSOAuthForAutodiscover, dan kemudian tekan Enter.

  6. Di panel rincian , tekan dan tahan (atau klik kanan) AlwaysUseMSOAuthForAutodiscover, dan kemudian pilih modifikasi.

  7. Di kotak data nilai , masukkan 1, dan kemudian pilih OK.

  8. Hapus nilai DWORD AlwaysUseMSOAuthForWebServices (jika ada)

  9. Keluar dari Editor Registri.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×