Gejala
Skype untuk bisnis Server 2015 Director Layanan tidak dapat memulai setelah Anda menginstal pembaruan kumulatif Desember 2017 6.0.9319.510 untuk Microsoft Skype untuk bisnis Server 2015 Director server. Anda mungkin menemukan bahwa kejadian berikut akan dicatat dalam log peristiwa aplikasi:
Peristiwa ID:32170(Error)
Kumpulan manajer gagal untuk menyambung ke kain Pool Manager.
Penyebab: Ini dapat terjadi karena kurangnya jumlah ujung depan saat ini aktif di Pool.
Resolusi:
Pastikan bahwa 85% dari ujung depan yang dikonfigurasi untuk Pool dan menjalankan. Untuk 2 atau 3 mesin kumpulan, awal dingin memulai kumpulan memerlukan semua mesin untuk dapat dimulai. Jika beberapa ujung depan telah dinonaktifkan baru-baru ini, jalankan Reset-CsPoolRegistrarState - ResetType QuorumLossRecovery untuk mengaktifkan Pool untuk memulihkan dari kehilangan kuorum dan membuat kemajuan.
Penyebab
Microsoft menyelidiki masalah ini dan akan mengirimkan informasi selengkapnya di artikel ini ketika informasi tersedia. Hingga resolusi tersedia, dianjurkan untuk menerapkan solusi berikut ini yang sesuai penelitian saat ini mungkin tidak selalu efektif atau membongkar pembaruan kumulatif Desember 2017 6.0.9319.510 baik.
Pemecahan masalah
Untuk mencoba mengatasi masalah ini, Anda harus memperbarui semua server sebelum Anda memulai layanan. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
-
JalankanStop-CsWindowsService cmdlet.
-
Jalankan Penginstal Server pembaruan kumulatif, dan kemudian klik Instal pembaruan untuk meng-upgrade Director server. Untuk informasi selengkapnya, lihat pembaruan untuk Skype untuk bisnis Server 2015.
-
Jika harus dihidupkan ulang, setelah Director server dimulai ulang, jalankan Stop-CsWindowsService cmdlet again.
-
Ulangi proses ini sampai semua server Director diperbarui.
-
Pastikan bahwa semua Skype untuk Layanan Server bisnis sebelumnya berhenti di semua Director kumpulan server.
-
Setelah semua server telah dimutakhirkan, mulai Director pool dengan menjalankan perintah berikut ini:
Start-cspool -PoolFqdn yourdirectorpoolfqdn
