Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini
-
Anda menetapkan alamat Protokol inisiasi sesi (SIP) Uniform Resource Identifier (URI) untuk pengguna di lingkungan Microsoft Lync Server 2013.
-
Alamat berisi karakter yang dilindungi, seperti simbul "dan". Sebagai contoh, alamat adalah test.us & er@company.com.
-
Pengguna masuk ke klien untuk Lync menggunakan alamat URI di lingkungan.
-
Anda mencoba untuk memulai ulang layanan front-end Lync Server 2013.
Dalam skenario ini, Layanan front-end tidak me-restart. Selain itu, kejadian berikut akan dicatat di Lync Server 2013.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena SIP URI yang telah mencadangkan karakter dipilah salah.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pemutakhiran kumulatif berikut ini:
-
2910244 keterangan tentang pembaruan kumulatif 5.0.8308.577 Lync Server 2013 inti Management server: Januari 2014
-
2910243 keterangan tentang pembaruan kumulatif 5.0.8308.577 untuk layanan cadangan Lync Server 2013: Januari 2014
-
2905048 keterangan tentang pembaruan kumulatif 5.0.8308.577 Lync Server 2013 (Server ujung depan dan Edge Server): Januari 2014