Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Anda menerapkan solusi integrasi SIP-batang pihak ketiga seperti Cisco, Avaya Aura dan seterusnya, dengan Microsoft Skype untuk bisnis Server 2015.
-
Anda telah perusahaan suara (EV) diaktifkan Skype untuk pengguna bisnis. Pengguna B dan C pengguna menggunakan Cisco atau Avaya telepon.
-
Pengguna C memiliki penerusan panggilan ke pengguna B.
-
Anda membuat panggilan telepon dengan pengguna C menggunakan Skype untuk bisnis klien.
-
Sambungan panggilan dibuat antara Anda dan pengguna B.
Dalam skenario ini, Anda akan melihat Skype untuk ID penelepon bisnis klien menampilkan pengguna C (juga dikenal sebagai memanggil baris ID) dan bukan pengguna B pemanggil ID.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena informasi tentang pemanggil asli hilang di Skype untuk server mediasi bisnis.
Pemecahan Masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif Januari 2019 6.0.9319.537 untuk Skype untuk bisnis Server 2015, Server mediasi.
Informasi selengkapnya
Setelah Anda menerapkan pembaruan ini, Anda harus menetapkan AcceptGatewayPAIForOutboundCalls parameter (nilai ini false secara default) ke true untuk jumlah tampilan diteruskan untuk batang berbeda. Misalnya:
Set-CsTrunkConfiguration-identitas situs: Redmond - AcceptGatewayPAIForOutboundCalls $True
Contoh ini mengubah konfigurasi batang dengan identitas situs: Redmond untuk mengaktifkan AcceptGatewayPAIForOutboundCalls. Properti yang tersisa untuk konfigurasi ini akan membuat nilai yang ada.
Produk pihak ketiga yang dibahas dalam artikel ini dibuat oleh perusahaan independen dan terpisah dari Microsoft. Microsoft tidak memberikan garansi, secara tersirat atau dalam bentuk apa pun, terkait kinerja atau keandalan produk ini.
