Gejala
Pertimbangkan skenario berikut:
-
Fitur Desktop pengalaman tidak diaktifkan di server Windows Server 2008, atau server Windows Server 2008 R2.
-
Anda menginstal Runtime Microsoft Unified Communications Managed API (UCMA) di server ini.
-
Anda berhasil menginstal peran server Microsoft Exchange Server 2010 Unified Messaging di server ini.
Dalam skenario ini, Layanan Microsoft Exchange Unified Messaging tidak dapat dimulai. Selain itu, kejadian berikut dicatat di log aplikasi:catatan secara default, Microsoft Exchange Unified Messaging Layanan dimulai setelah Anda menginstal peran server Exchange Server 2010 Unified Messaging pada komputer.
Penyebab
Masalah ini terjadi karena fitur Desktop pengalaman diperlukan untuk penginstalan peran server Exchange Server 2010 Unified Messaging. Namun, verifikasi prasyarat salah lolos dalam skenario yang dijelaskan di bagian "gejala".
Pemecahan Masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal peluncuran pemutakhiran berikut:
2579150 Deskripsi tentang Batal pemutakhiran 4 untuk Exchange Server 2010 Paket Layanan 1
Penyelesaian Masalah
Untuk mengatasi masalah, Instal versi terbaru UCMA Runtime, mengaktifkan fitur pengalaman Desktop, dan kemudian memulai ulang layanan Microsoft Unified Exchange Messaging server.
Status
Microsoft telah melakukan konfirmasi bahwa masalah ini timbul pada produk Microsoft yang tertera pada bagian "Berlaku untuk".
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang fitur Desktop pengalaman, kunjungi website Microsoft berikut:
Informasi umum tentang fitur Desktop pengalamanUntuk informasi selengkapnya tentang cara memulai layanan Microsoft Exchange Unified Messaging, kunjungi website Microsoft berikut:
Cara memulai layanan Microsoft Exchange Unified MessagingUntuk informasi selengkapnya tentang cara menginstal peran server Exchange Server 2010 Unified Messaging, kunjungi website Microsoft berikut:
Cara menginstal peran server Exchange Server 2010 Unified MessagingUntuk informasi selengkapnya tentang UCMA 3.0 Runtime, kunjungi website Microsoft berikut:
