Gejala
Misalnya Anda mengirim berkelanjutan pesan instan (IM) ke pengguna di Microsoft Skype untuk bisnis 2016. Kemudian Anda mengizinkan jendela munculan pemberitahuan untuk secara otomatis diterima. Di jendela percakapan, Anda menemukan setiap item tapi terlebih dahulu mendapat diduplikasi. Selain itu, dalam Riwayat percakapan di Microsoft Outlook, Anda menemukan bahwa jendela percakapan menampilkan duplikat IMs.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pemutakhiran 3 Januari 2017 (KB3128049) untuk Skype untuk bisnis 2016.