Peringatan:Â Aplikasi desktop Internet Explorer 11 yang dihentikan dan tidak didukung telah dinonaktifkan secara permanen melalui pembaruan Microsoft Edge pada versi Windows 10 tertentu. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tanya Jawab Umum penghentian aplikasi desktop Internet Explorer 11.
Artikel ini menguraikan masalah di mana Internet Explorer 11 menggunakan siklus CPU dan memori tinggi di Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) atau Windows Server 2008 R2 SP1. Pembaruan kumulatif dan hotfix tersedia untuk memperbaiki masalah ini. Sebelum Anda menginstal hotfix ini, lihat bagian Persyaratan .
Gejala
Masalah ini terjadi setelah Anda menerapkan MS15-106: Pembaruan keamanan kumulatif untuk Internet Explorer: 13 Oktober 2015.
Selain itu, aplikasi seperti InfoPath yang menghosting MSHTML juga mungkin mengalami puncak konsumsi memori dan siklus CPU.
Resolusi
Metode 1: Pembaruan keamanan kumulatif
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer. Untuk melakukannya, buka Microsoft Update. Selain itu, lihat informasi teknis tentang pembaruan keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer.
Catatan Pembaruan ini pertama kali disertakan dalam MS15-124: Pembaruan keamanan untuk Internet Explorer: 8 Desember 2015 (3104002).
Â
Metode 2: Informasi hotfix
Penting Jika Anda menginstal paket bahasa setelah menginstal hotfix ini, Anda harus menginstal ulang hotfix ini. Oleh karena itu, kami menyarankan agar Anda menginstal paket bahasa apa pun yang Anda perlukan sebelum menginstal hotfix ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Menambahkan paket bahasa ke Windows.
Hotfix yang didukung tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini dimaksudkan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan dalam artikel ini saja. Terapkan hotfix ini hanya pada sistem yang mengalami masalah khusus ini.
Jika hotfix tersedia untuk diunduh, terdapat bagian "Unduhan Hotfix Tersedia" di bagian atas artikel Basis Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirim permintaan ke Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft untuk mendapatkan hotfix.
Catatan Jika masalah tambahan terjadi atau jika ada pemecahan masalah yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk pertanyaan dukungan tambahan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix tertentu ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon Layanan Pelanggan dan Dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Unduh Hotfix Tersedia" menampilkan bahasa yang tersedia hotfix. Jika anda tidak melihat bahasa Anda, itu karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.
Â
Prasyarat
Sebelum menginstal hotfix ini, instal rollup pembaruan april 2014 untuk Windows RT 8.1, Windows 8.1, dan Windows Server 2012 R2 (2919355) di Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2. Atau, instal Service Pack 1 untuk Windows 7 atau Windows Server 2008 R2.
Selain itu, Anda harus menginstal MS15-112: Pembaruan keamanan untuk Internet Explorer: 10 November 2015 sebelum menginstal hotfix ini.
Informasi registri
Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu membuat perubahan pada registri.
Mulai ulang persyaratan
Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.
Informasi penggantian hotfix
Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang dirilis sebelumnya.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".
Referensi
Lihat terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.
Informasi File
Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) pembaruan perangkat lunak ini menginstal file yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut ini. Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Ketahuilah bahwa tanggal dan waktu untuk file ini di komputer lokal Anda ditampilkan di waktu lokal Anda dan dengan bias waktu musim panas Anda saat ini. Tanggal dan waktu juga dapat berubah ketika Anda melakukan operasi tertentu pada file.
Catatan File MANIFEST (.manifest) dan file MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tercantum di bagian "Informasi file tambahan". File MUM, MANIFEST, dan katalog keamanan (.cat) terkait, sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File katalog keamanan, yang atributnya tidak tercantum, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
Windows RT 8.1
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Tidak berlaku |
3,228 |
06-Feb-2014 |
05:39 |
Tidak berlaku |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
16,264,192 |
13-Nov-2015 |
22:10 |
Tidak berlaku |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06-Feb-2014 |
09:36 |
Tidak berlaku |
x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Tidak berlaku |
3,228 |
06-Feb-2014 |
05:41 |
Tidak berlaku |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
25,819,136 |
14-Nov-2015 |
00:37 |
x64 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06-Feb-2014 |
11:30 |
Tidak berlaku |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13-Nov-2015 |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06-Feb-2014 |
10:20 |
Tidak berlaku |
|
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Tidak berlaku |
3,228 |
06-Feb-2014 |
05:43 |
Tidak berlaku |
x86 Windows 8.1
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Tidak berlaku |
3,228 |
06-Feb-2014 |
05:40 |
Tidak berlaku |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13-Nov-2015 |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.16518 |
2,724,864 |
06-Feb-2014 |
10:20 |
Tidak berlaku |
Catatan File MANIFEST (.manifest) dan file MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tercantum di bagian "Informasi file tambahan". File MUM, MANIFEST, dan katalog keamanan (.cat) terkait, sangat penting untuk mempertahankan status komponen yang diperbarui. File katalog keamanan, yang atributnya tidak tercantum, ditandatangani dengan tanda tangan digital Microsoft.
x86 Windows 7
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Tidak berlaku |
3,228 |
13-Nov-2015 |
20:33 |
Tidak berlaku |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13-Nov-2015 |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
13-Nov-2015 |
23:20 |
Tidak berlaku |
x64 Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
|
Nama file |
Versi file |
Ukuran file |
Tanggal |
Waktu |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Tidak berlaku |
3,228 |
13-Nov-2015 |
21:00 |
Tidak berlaku |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
25,819,136 |
14-Nov-2015 |
00:37 |
x64 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
14-Nov-2015 |
00:28 |
Tidak berlaku |
|
Mshtml.dll |
11.0.9600.18100 |
20,331,520 |
13-Nov-2015 |
23:16 |
x86 |
|
Mshtml.tlb |
11.0.9600.18100 |
2,724,864 |
13-Nov-2015 |
23:20 |
Tidak berlaku |
|
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml |
Tidak berlaku |
3,228 |
13-Nov-2015 |
20:35 |
Tidak berlaku |
Windows RT 8.1
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Arm_f0d71dc019ea11b521d5c2df0c46aa3c_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_ae723b9f869b56f6.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
706 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:44 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Arm_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_bafa47f14cb44dc9.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
987,889 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:44 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
1,589 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:44 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Amd64_0b2e251f7e20ad7a8f58cf42ebfe49fc_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_a4d091a0a09b8ea.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
710 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:44 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Amd64_593ac55bddc74c4d3750b6225af1990f_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_e85f098e0d76d5bc.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
1,061 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:44 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_1716711d0514a039.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
987,893 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:51 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
1,787 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:44 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_216b1b6f39756234.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
987,054 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:51 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
x86 Windows 8.1
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
1,777 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:44 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
X86_f44384542ab1423ca5a0cc5c92f823c3_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_8fe8bb96e31d2b71.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
706 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:44 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_baf7d5994cb72f03.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
987,889 |
|
Tanggal (UTC) |
16-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
19:48 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
x86 Windows 7
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
1,778 |
|
Tanggal (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
02:29 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
X86_8ab2eca000dc0d88d8352660f9572541_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_7d617c4a4cd88443.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
714 |
|
Tanggal (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
02:29 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
X86_b0d802f0857dd2c7b2708c4a9f223037_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_c7c6bd718c77fcac.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
706 |
|
Tanggal (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
02:29 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2,646 |
|
Tanggal (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
01:48 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_99adb8e07eb39118.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
987,861 |
|
Tanggal (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
01:14 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
x64 Windows 7 dan Windows Server 2008 R2
|
Properti file |
Nilai |
|---|---|
|
Nama file |
Amd64_5fd2b2147867402092032243050bbc23_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_405a5a05e4126837.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
1,075 |
|
Tanggal (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
02:29 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Amd64_a67524d444d2bb87fc25d728a13e55b5_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_eb656f6d1541feaf.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
1,061 |
|
Tanggal (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
02:29 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_ef71ad4f1854ad27.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2,648 |
|
Tanggal (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
02:27 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_f5cc54643711024e.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
987,865 |
|
Tanggal (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
01:51 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Update.mum |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
1,788 |
|
Tanggal (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
02:29 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_0020feb66b71c449.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
987,026 |
|
Tanggal (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
01:14 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
|
Nama file |
X86_microsoft-windows-i.. rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest |
|
Versi file |
Tidak berlaku |
|
Ukuran file |
2,646 |
|
Tanggal (UTC) |
18-Nov-2015 |
|
Waktu (UTC) |
01:48 |
|
Platform |
Tidak berlaku |
