Internet Explorer 11 mengkonsumsi memori tinggi dan siklus CPU setelah Anda menginstal pembaruan MS15 106

Artikel ini menjelaskan masalah di mana Internet Explorer 11 mengkonsumsi memori tinggi dan siklus CPU Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Paket Layanan 1 (SP1) atau Windows Server 2008 R2 SP1. Hotfix dan pemutakhiran kumulatif yang tersedia untuk memperbaiki masalah ini. Sebelum Anda menginstal perbaikan terbaru ini, lihat bagian prasyarat .

Gejala

Masalah ini terjadi setelah Anda menerapkan .


Selain itu, aplikasi seperti InfoPath yang menjadi tuan rumah MSHTML mungkin juga mengalami puncak pemakaian memori dan siklus CPU.

Pemecahan masalah

Metode 1: Pembaruan keamanan kumulatif

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pemutakhiran keamanan kumulatif terbaru untuk Internet Explorer. Untuk melakukannya, buka Microsoft Update. Selain itu, lihat .

Catatan Pemutakhiran ini pertama kali disertakan dalam .

Metode 2: Informasi Hotfix

Penting Jika Anda menginstal paket bahasa setelah Anda menginstal perbaikan terbaru ini, Anda harus menginstal perbaikan terbaru ini. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda menginstal bahasa setiap paket yang Anda butuhkan sebelum Anda menginstal perbaikan terbaru ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat .


Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Hotfix Download tersedia" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Apabila bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Sebelum Anda menginstal perbaikan terbaru ini, instal pada Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2. Atau, instal .

Selain itu, Anda harus menginstal sebelum Anda menginstal perbaikan terbaru ini.

Informasi registri

Untuk menggunakan hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Lihat yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Informasi berkas

Versi bahasa Inggris (Amerika Serikat) dari pemutakhiran perangkat lunak ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Perhatikan bahwa tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal dengan selisih waktu daylight saving saat. Tanggal dan waktu juga dapat berubah jika Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tercantum di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Windows RT 8.1

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml

Tidak dapat diterapkan

3,228

06-Feb-2014

05:39

Tidak dapat diterapkan

Mshtml.dll

11.0.9600.18100

16,264,192

13-Nov-2015

22:10

Tidak dapat diterapkan

Mshtml.tlb

11.0.9600.16518

2,724,864

06-Feb-2014

09:36

Tidak dapat diterapkan

x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml

Tidak dapat diterapkan

3,228

06-Feb-2014

05:41

Tidak dapat diterapkan

Mshtml.dll

11.0.9600.18100

25,819,136

14-Nov-2015

00:37

x64

Mshtml.tlb

11.0.9600.16518

2,724,864

06-Feb-2014

11:30

Tidak dapat diterapkan

Mshtml.dll

11.0.9600.18100

20,331,520

13-Nov-2015

23:16

x86

Mshtml.tlb

11.0.9600.16518

2,724,864

06-Feb-2014

10:20

Tidak dapat diterapkan

Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml

Tidak dapat diterapkan

3,228

06-Feb-2014

05:43

Tidak dapat diterapkan

x86 Windows 8.1

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml

Tidak dapat diterapkan

3,228

06-Feb-2014

05:40

Tidak dapat diterapkan

Mshtml.dll

11.0.9600.18100

20,331,520

13-Nov-2015

23:16

x86

Mshtml.tlb

11.0.9600.16518

2,724,864

06-Feb-2014

10:20

Tidak dapat diterapkan


Catatan Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan tercantum di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

x86 Windows 7

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml

Tidak dapat diterapkan

3,228

13-Nov-2015

20:33

Tidak dapat diterapkan

Mshtml.dll

11.0.9600.18100

20,331,520

13-Nov-2015

23:16

x86

Mshtml.tlb

11.0.9600.18100

2,724,864

13-Nov-2015

23:20

Tidak dapat diterapkan

x64 Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml

Tidak dapat diterapkan

3,228

13-Nov-2015

21:00

Tidak dapat diterapkan

Mshtml.dll

11.0.9600.18100

25,819,136

14-Nov-2015

00:37

x64

Mshtml.tlb

11.0.9600.18100

2,724,864

14-Nov-2015

00:28

Tidak dapat diterapkan

Mshtml.dll

11.0.9600.18100

20,331,520

13-Nov-2015

23:16

x86

Mshtml.tlb

11.0.9600.18100

2,724,864

13-Nov-2015

23:20

Tidak dapat diterapkan

Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering.ptxml

Tidak dapat diterapkan

3,228

13-Nov-2015

20:35

Tidak dapat diterapkan


Windows RT 8.1

Properti file

Nilai

Nama file

Arm_f0d71dc019ea11b521d5c2df0c46aa3c_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_ae723b9f869b56f6.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

706

Tanggal (UTC)

16-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:44

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Arm_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_bafa47f14cb44dc9.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

987,889

Tanggal (UTC)

16-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:44

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1.589

Tanggal (UTC)

16-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:44

Platform

Tidak dapat diterapkan

x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2

Properti file

Nilai

Nama file

Amd64_0b2e251f7e20ad7a8f58cf42ebfe49fc_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_a4d091a0aa09b8ea.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

710

Tanggal (UTC)

16-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:44

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_593ac55bddc74c4d3750b6225af1990f_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_e85f098e0d76d5bc.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,061

Tanggal (UTC)

16-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:44

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_1716711d0514a039.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

987,893

Tanggal (UTC)

16-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:51

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,787

Tanggal (UTC)

16-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:44

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_216b1b6f39756234.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

987,054

Tanggal (UTC)

16-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:51

Platform

Tidak dapat diterapkan

x86 Windows 8.1

Properti file

Nilai

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,777

Tanggal (UTC)

16-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:44

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_f44384542ab1423ca5a0cc5c92f823c3_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_8fe8bb96e31d2b71.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

706

Tanggal (UTC)

16-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:44

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.0.9600.18100_none_baf7d5994cb72f03.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

987,889

Tanggal (UTC)

16-Nov-2015

Waktu (UTC)

19:48

Platform

Tidak dapat diterapkan

x86 Windows 7

Properti file

Nilai

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,778

Tanggal (UTC)

18-Nov-2015

Waktu (UTC)

02:29

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_8ab2eca000dc0d88d8352660f9572541_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_7d617c4a4cd88443.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

714

Tanggal (UTC)

18-Nov-2015

Waktu (UTC)

02:29

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_b0d802f0857dd2c7b2708c4a9f223037_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_c7c6bd718c77fcac.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

706

Tanggal (UTC)

18-Nov-2015

Waktu (UTC)

02:29

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-i..rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,646

Tanggal (UTC)

18-Nov-2015

Waktu (UTC)

01:48

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_99adb8e07eb39118.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

987,861

Tanggal (UTC)

18-Nov-2015

Waktu (UTC)

01:14

Platform

Tidak dapat diterapkan

x64 Windows 7 dan Windows Server 2008 R2

Properti file

Nilai

Nama file

Amd64_5fd2b2147867402092032243050bbc23_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_405a5a05e4126837.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1.075

Tanggal (UTC)

18-Nov-2015

Waktu (UTC)

02:29

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_a67524d444d2bb87fc25d728a13e55b5_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_eb656f6d1541feaf.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,061

Tanggal (UTC)

18-Nov-2015

Waktu (UTC)

02:29

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-i..rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_ef71ad4f1854ad27.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,648

Tanggal (UTC)

18-Nov-2015

Waktu (UTC)

02:27

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_f5cc54643711024e.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

987,865

Tanggal (UTC)

18-Nov-2015

Waktu (UTC)

01:51

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Update.mum

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

1,788

Tanggal (UTC)

18-Nov-2015

Waktu (UTC)

02:29

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Wow64_microsoft-windows-ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_none_0020feb66b71c449.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

987,026

Tanggal (UTC)

18-Nov-2015

Waktu (UTC)

01:14

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-i..rendering.resources_31bf3856ad364e35_11.2.9600.18099_en-us_935311cb5ff73bf1.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,646

Tanggal (UTC)

18-Nov-2015

Waktu (UTC)

01:48

Platform

Tidak dapat diterapkan


Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×