Peringatan: Aplikasi desktop Internet Explorer 11 yang dihentikan dan tidak didukung telah dinonaktifkan secara permanen melalui pembaruan Microsoft Edge pada versi Windows 10 tertentu. Untuk informasi selengkapnya, lihat Tanya Jawab Umum penghentian aplikasi desktop Internet Explorer 11.
Tidak yakin apakah ini adalah perbaikan yang tepat? Kami telah menambahkan masalah ini ke diagnostik dump memori kami yang dapat mengonfirmasi.
Gejala
Saat Anda mencoba menggunakan Internet Explorer 8 di komputer yang menjalankan Windows 7 atau Windows Vista, Internet Explorer 8 mengalami crash.
Saat ini terjadi, pesan kesalahan yang menyerupan berikut ini dicatat dalam log Aplikasi:
Tipe Kejadian:Kesalahan
Sumber Kejadian:Kesalahan
Aplikasi
Kategori Acara:(100)
ID Kejadian:1000
Deskripsi:
iexplore.exe aplikasi gagal, versi<nomor versi>, mshtml.dll modul gagal, versi<nomor versi>, alamat kesalahan <alamat>.
Catatan Jika Anda tidak melihat kejadian ini dicatat dalam log Aplikasi, resolusi dalam artikel ini tidak berlaku untuk situasi Anda.
Resolusi
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan Windows terbaru. Untuk melakukannya, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
Microsoft Update
Referensi
Catatan Pembaruan ini pertama kali disertakan dalam pembaruan keamanan 978207 (MS10-002). Untuk informasi selengkapnya, klik nomor artikel berikut ini untuk menampilkan artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
978207 MS10-002: Pembaruan Keamanan Kumulatif untuk Internet Explorer
Untuk informasi selengkapnya tentang cara menjaga sistem Anda tetap terkini, kunjungi situs web Microsoft berikut:
Memperbarui komputer AndaUntuk informasi selengkapnya tentang versi Internet Explorer lainnya, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
Opsi dukungan, pelajari selengkapnya dan informasi siklus hidup untuk Internet Explorer 10
