Gejala
Misalnya Anda mengaktifkan Skype untuk bisnis pembantu Browser (OCHelper.dll) add-in di Internet Explorer untuk Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype untuk bisnis). Ketika Anda melihat semua halaman web yang memiliki banyak gambar, konten video, atau PPT besar, browser menjadi sangat lambat dan mungkin beku.
Pemecahan masalah
Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan 7 Juni 2016 (KB3115033) untuk Lync 2013 (Skype untuk bisnis). Catatan Lync 2013 ditingkatkan ke Skype untuk bisnis April 2015.