Isi pesan tidak ditampilkan di OWA jika pesan ditambahkan di Outlook kotak surat baru (KB5004612)

Dukungan

Masuk

Masuk dengan Microsoft

Masuk atau buat akun.

Halo,

Pilih akun lain.

Anda memiliki beberapa akun

Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.

Exchange Server 2019 Exchange Server 2016 Lainnya...Lebih sedikit

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

Anda membuat kotak surat di Microsoft Exchange Server 2019 atau Microsoft Exchange Server 2016.
Anda masuk ke kotak surat baru di Microsoft Outlook.
Anda menyalin pesan ke folder mana pun.
Anda keluar dari Outlook.
Anda masuk ke Outlook di web, dan membuka pesan yang sama.

Dalam skenario ini, isi pesan kosong dalam Outlook di web meskipun Anda masih dapat melihat kontennya dalam Outlook.

Untuk memperbaiki masalah ini, instal pembaruan kumulatif berikut ini, sebagaimana diperlukan:

Pembaruan Kumulatif 21 untuk Server Exchange 2016 atau pembaruan kumulatif yang lebih baru untuk Server Exchange 2016.

Pelajari tentang terminologi yang digunakan Microsoft untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak.

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.