Dalam build Windows 11 saat ini, kami akan secara otomatis memperbaiki masalah penting tertentu di perangkat Windows agar tetap berjalan lancar.
Kami juga akan merekomendasikan pemecahan masalah untuk masalah lain yang tidak terlalu penting untuk operasi Windows normal tetapi mungkin berdampak pada pengalaman Anda. Tidak seperti pemecah masalah penting, pemecah masalah yang direkomendasikan dapat mengubah pengaturan yang telah Anda personalisasi, jadi kami akan meminta izin Anda terlebih dahulu.
Pemecahan masalah penting
Pemecahan masalah penting secara otomatis akan memperbaiki hal-hal seperti pengaturan kerusakan yang mempertahankan layanan penting agar tidak berjalan, membuat penyesuaian untuk bekerja dengan perangkat keras Anda, atau membuat perubahan spesifik lain yang diperlukan agar Windows beroperasi dengan perangkat keras, aplikasi, dan pengaturan yang telah Anda pilih. Ini adalah perubahan yang tidak akan Anda perhatikan. Pemecahan masalah sangat penting terjadi secara otomatis dan tidak dapat dinonaktifkan.
Pemecahan masalah yang disarankan
Windows 11 perangkat mendapatkan saran pemecahan masalah untuk masalah yang telah kami ketahui dan masalah yang ditemukan dalam data diagnostik yang dikirim ke Microsoft. Kami mungkin menentukan bahwa suatu masalah berdampak pada kumpulan perangkat tertentu berdasarkan informasi versi Windows, umpan balik pengguna, informasi kesalahan, pengaturan perangkat, konfigurasi perangkat keras, dan kapabilitas perangkat seperti aplikasi dan driver yang diinstal. Kami akan memberi tahu Anda bila kami bisa membantu, dan Anda bisa memilih menjalankan pemecah masalah atau mengabaikannya. Anda harus tersambung ke internet untuk menggunakan pemecahan masalah yang disarankan.
Terdapat dua tingkatan data diagnostik: diperlukan dan opsional. Pemecahan masalah yang disarankan berfungsi dengan pengaturan tersebut, tetapi kami mungkin tidak dapat mendeteksi beberapa masalah pada perangkat yang hanya mengirimkan data yang diperlukan. Jika Anda hanya mengirimkan data yang diperlukan, Anda akan melihat pesan berikut: "Untuk pemecah masalah lainnya, bagikan data diagnostik opsional." Untuk informasi selengkapnya tentang data diagnostik dan perbedaan antara data yang diperlukan dan opsional, termasuk cara mengubah pilihan Anda, lihat diagnostik, umpan balik, dan privasi di Windows.
Misalnya, fitur mungkin tidak berfungsi seperti yang didesain di versi Windows tertentu karena inkompatibilitas yang disebabkan oleh bug yang ditemukan setelah rilis. Kami akan menggunakan data diagnostik untuk mengidentifikasi perangkat yang:
-
Mengalami crash
-
Membuat versi spesifik Windows terkena dampak bug yang diinstal
-
Menginstal aplikasi atau driver yang tidak kompatibel
Perangkat ini akan disediakan pemecahan masalah yang disarankan oleh Microsoft untuk masalah tersebut, sementara perangkat lain yang tidak mengalami masalah tidak akan mendapatkannya. Jika ini adalah masalah penting, kami akan otomatis menjalankan pemecah masalah untuk memperbaiki masalah tersebut, jika tidak, kami akan memungkinkan Anda memutuskan apa yang harus dilakukan.
Pengaturan pemecahan masalah yang disarankan
Untuk mengubah cara pemecahan masalah yang disarankan dijalankan di perangkat Anda, buka Mulai > Pengaturan > Sistem > Memecahkan Masalah. Berikutnya, pilih dari opsi berikut ini untuk "Preferensi pemecah masalah yang disarankan":
-
Jalankan secara otomatis, jangan beri tahu saya
Windows akan menjalankan pemecahan masalah yang disarankan secara otomatis untuk masalah yang terdeteksi di perangkat Anda tanpa mengganggu Anda. -
Jalankan secara otomatis, lalu beri tahu saya
Windows akan memberi tahu Anda setelah pemecah masalah yang disarankan telah memecahkan masalah sehingga Anda tahu apa yang terjadi. -
Tanya saya sebelum menjalankan (default)
Kami akan memberi tahu Anda bila saran pemecahan masalah tersedia. Anda bisa meninjau masalah dan perubahan sebelum menjalankan pemecah masalah. -
Jangan jalankan apa pun
Windows akan otomatis menjalankan pemecah masalah penting tapi tidak akan menyarankan pemecahan masalah untuk masalah lain. Anda tidak akan mendapatkan pemberitahuan untuk masalah yang diketahui, dan Anda harus memecahkan masalah ini secara manual pada perangkat Anda.
Catatan: Perangkat yang terdaftar di Windows Insider tidak dapat memilih "Hanya perbaiki masalah penting untuk saya".
Pemberitahuan pemecahan masalah yang disarankan
Windows 10 yang dikonfigurasi ke "Tanya saya sebelum menjalankan" akan menerima pemberitahuan ketika pemecahan masalah baru tersedia.
Klik atau ketuk pemberitahuan untuk menampilkan halaman Pengaturan pemecahan masalah, di mana Anda bisa mempelajari selengkapnya tentang masalah dan apa yang dilakukan pemecah masalah. Pilih Jalankan untuk memulainya segera. Jika Anda tidak ingin menjalankan pemecah masalah sekarang, Anda bisa menemukannya nanti dengan masuk ke Mulai > Pengaturan > Sistem > Troubleshoot.
Pemecah masalah yang belum dijalankan mungkin dihapus secara otomatis dari daftar pemecahan masalah yang disarankan ketika tidak lagi berlaku untuk perangkat Anda.
Riwayat pemecahan masalah
Windows terus melacak pemecahan masalah penting dan disarankan yang dijalankan di perangkat Anda sehingga Anda tahu masalah apa yang telah kami perbaiki. Untuk menemukan riwayat pemecahan masalah, buka Mulai > Pengaturan > Sistem > memecahkan > Pemecahan masalah yang disarankan.
Perangkat yang dikonfigurasi untuk "Jalankan secara otomatis, lalu beri tahu saya" dapat mengklik atau mengetuk pemberitahuan untuk menampilkan riwayat pemecahan masalah dan mempelajari selengkapnya.
Riwayat pemecahan masalah hanya melacak pemecah masalah penting dan disarankan. Panduan pemecahan masalah, seperti "memutar audio", tidak akan diperlihatkan dalam riwayat.
