Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Anda menginstal pengandar spesifikasi antarmuka pengandar jaringan (NDIS) di komputer yang menjalankan Windows 8 atau Windows Server 2012.

  • Adaptor jaringan fisik di komputer akan dinonaktifkan. Oleh karena itu, alamat loopback adalah alamat hanya tersedia untuk komunikasi.

  • Aplikasi memulai sambungan ke alamat IP, dan lintasan TCP/IP dibuat dengan menggunakan alamat loopback.

  • Alamat IP yang ditambahkan ke antarmuka loopback. Kemudian, Anda mengaktifkan adaptor jaringan fisik dan memungkinkan adaptor jaringan untuk berkomunikasi dengan alamat IP.

  • Pengandar TCP/IP memilih salah TCP/IP jalur yang memiliki alamat loopback sebagai sumber alamat.

Dalam skenario ini, aplikasi tidak dapat menyambung ke alamat IP.

Pemecahan masalah

Informasi Hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini hanya berlaku untuk sistem yang mengalami masalah yang dijelaskan di artikel ini. Hotfix ini mungkin akan menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak berikutnya yang berisi perbaikan terbaru ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia Unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, hubungi layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportCatatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Prasyarat

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda harus menjalankan Windows 8 atau Windows Server 2012.

Informasi registri

Untuk menerapkan hotfix ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus memulai ulang komputer setelah menerapkan hotfix ini.

Informasi penggantian hotfix

Hotfix ini tidak menggantikan hotfix yang diedarkan sebelumnya.


Versi global dari hotfix ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows 8 dan Windows Server 2012Penting Hotfix Windows 8 dan Windows Server 2012 disertakan dalam paket yang sama.

  • File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 dan Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "Informasi file tambahan untuk Windows 8 dan Windows Server 2012". Berkas MUM dan berkas MANIFEST, dan terkait keamanan berkas Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 8 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

271,088

26-Jul-12

3:30

x86

Tcpip.sys

6.2.9200.20859

1,814,872

23-Oct-13

4:46

x86


Untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x64 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Fwpkclnt.sys

6.2.9200.16384

411,888

26-Jul-12

4:43

x64

Tcpip.sys

6.2.9200.20859

2,228,568

23-Oct-13

7:13

x64




Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi selengkapnya tentang peristilahan pemutakhiran perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft

Informasi file tambahan

Berkas tambahan untuk semua Windows 8 versi x86 didukung

Properti file

Nilai

Nama file

X86_686ba31e139375ee47f8c8913eed71df_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20859_none_b5ceae8127e598f7.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

702

Tanggal (UTC)

23-Oct-13

Waktu (UTC)

12:29

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

X86_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20859_none_b07833cc50cdc4fd.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

3,883

Tanggal (UTC)

23-Oct-13

Waktu (UTC)

12:29

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi Windows 8 dan Windows Server 2012 berbasis x64 yang didukung

Properti file

Nilai

Nama file

Amd64_1bef4a111014a3939123cb63f1f684f7_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20859_none_315913898452f52a.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

706

Tanggal (UTC)

23-Oct-13

Waktu (UTC)

12:29

Platform

Tidak dapat diterapkan

Nama file

Amd64_microsoft-windows-tcpip-binaries_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20859_none_0c96cf50092b3633.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

3,887

Tanggal (UTC)

23-Oct-13

Waktu (UTC)

12:29

Platform

Tidak dapat diterapkan


Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×