Janji temu, kontak, dan tugas tidak bisa disinkronkan karena ada terlalu banyak koneksi ke kotak surat

Gejala

Setelah menguji dan mengaktifkan kotak surat untuk sinkronisasi janji, kontak, dan tugas (ACT), pesan peringatan berikut muncul di pemberitahuan kotak surat:

"Janji temu, kontak, dan tugas tidak bisa disinkronkan karena ada terlalu banyak koneksi ke kotak surat"

Penyebab

Kesalahan ini paling sering dijumpai ketika sinkronisasi sisi server mencoba untuk membuat status sinkronisasi awal dengan server Exchange. Untuk menetapkan status sinkronisasi awal, Dynamics harus mengambil setiap item dalam masing-masing folder ACT dan sub-folder. Namun, jika satu atau beberapa folder berisi ribuan item, hal ini bisa menyebabkan sinkronisasi sisi server untuk mengeluarkan banyak permintaan dalam waktu singkat untuk membuat folder dalam jumlah besar. Saat ini terjadi, Exchange Server mungkin mencekik permintaan ini, yang mengakibatkan kesalahan yang ditemukan di pemberitahuan kotak surat.

Pemecahan Masalah

Tinjau folder kalender, kontak, dan tugas (dan sub-folder) di kotak surat dan arsip yang terpengaruh atau Hapus setiap item yang tidak lagi diperlukan.

Silakan lihat tautan di bawah ini untuk informasi selengkapnya tentang pengarsipan Outlook:

https://support.microsoft.com/en-us/office/archive-items-manually-ecf54f37-14d7-4ee3-a830-46a5c33274f6

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×