Jepang karakter dalam subjek pesan pemberitahuan panggilan tak terjawab kacau

Gejala

Pertimbangkan skenario berikut ini:

  • Microsoft Skype untuk bisnis Server 2015 terpadu dengan Microsoft Exchange Unified Messaging (UM). Pengguna A dan pengguna B adalah UM aktif.

  • Pengguna A pengguna B mengirim pesan email yang berisi karakter Jepang dalam subjek.

  • Pengguna B menerima pesan email, dan kemudian bergerak titik tetikus melalui pengguna A.

  • Pengguna B membuat panggilan ke pengguna dari daftar drop-down di sebelah ikon telepon.

  • Pengguna tidak menjawab panggilan dan menerima pesan email pemberitahuan panggilan.

Dalam skenario ini, karakter Jepang di baris subjek pesan email pemberitahuan panggilan tak terjawab kacau.

Penyebab

Masalah ini terjadi karena berkas XML pemberitahuan pengguna yang dikirim oleh Skype untuk Server bisnis dikodekan menggunakan U.S.-ASCII bukannya UTF8.

Pemecahan masalah

Untuk memperbaiki masalah ini, menginstal pemutakhiran kumulatif November 2016 6.0.9319.272 untuk Skype untuk bisnis Server 2015, Edge server dan ujung depan.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×