Gejala
Pertimbangkan skenario berikut ini dalam kueri cepat di Microsoft Dynamics SL 2011:
-
Anda menyetel pengaturan kawasan dan bahasa workstation Anda ke Spanyol (Meksiko).
-
Anda membuka kueri cepat pada penampil kueri cepat (QQ. Layar VIE. 00) .
Saat Anda melakukan ini, Anda akan melihat bahwa judul layar ditampilkan sebagai berikut:
Mencoba membaca atau menulis memori yang diproteksi. Ini sering indikasi bahwa memori lainnya rusak.Anda mengharapkan judul layar menjadi "penampil kueri cepat (QQ. VIE. 00). " Selain itu, Anda akan melihat perilaku yang sama pada layar pemeliharaan database (98.290.00) .
Pemecahan Masalah
Informasi hotfix untuk Microsoft Dynamics SL
Hotfix yang didukung kini tersedia dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk mengoreksi masalah yang diuraikan dalam artikel ini saja. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin menerima pengujian tambahan. Oleh karena itu, jika Anda tidak terlalu terpengaruh oleh masalah ini, kami menyarankan agar Anda menunggu paket layanan Microsoft Dynamics SL berikutnya yang berisi hotfix ini sebagaimana ditentukan dalam bagian "status" di artikel ini. Untuk mengatasi masalah ini, klik link "Tampilkan dan minta unduhan hotfix" di bagian atas artikel ini untuk mendapatkan hotfix. Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau pemecahan masalah apa pun yang diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut ini:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Informasi berkas
Versi bahasa Inggris dari hotfix ini memiliki atribut file yang tercantum dalam tabel berikut ini (atau atribut file yang lebih baru). Tanggal dan waktu untuk file ini tercantum dalam waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Saat Anda melihat informasi file, informasi file dikonversi ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan antara waktu UTC dan waktu lokal, gunakan tab zona waktu dalam item tanggal dan waktu dalam panel kontrol. Microsoft Dynamics SL 2011
File yang diubah |
Tanggal |
Versi file |
QQVIEW00.EXE |
25-2011 Mei |
8.0.20525.0 |
Informasi instalasi
Instal hotfix ini dengan mengikuti instruksi penginstalan yang disertakan dalam unduhan hotfix.
Prasyarat
Untuk informasi tentang prasyarat untuk hotfix ini, lihat instruksi penginstalan yang disertakan dalam unduhan hotfix.
Persyaratan mulai ulang
Jika Anda diminta, mulai ulang komputer setelah Anda menginstal hotfix.
Informasi penghapusan
Anda tidak dapat menghapus hotfix ini.
Status
Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".Masalah ini dilaporkan sebagai masalah nomor 23309.
Informasi Selengkapnya
Untuk informasi selengkapnya tentang terminologi pembaruan perangkat lunak, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
824684 Deskripsi tentang terminologi standar yang digunakan untuk menjelaskan pembaruan perangkat lunak Microsoft