Gejala
Perubahan pada item kalender yang dibuat pada perangkat iOS 8.3 tidak disinkronkan ke kotak surat Microsoft Outlook atau Outlook Web App (OWA).Catatan Masalah ini tidak berlaku untuk semua zona waktu atau wilayah. Wilayah yang diketahui yang terpengaruh meliputi Lebanon, Mesir, dan bagian Brasil.Selain itu, pengecualian berikut dicatat ke log kotak surat Exchange ActiveSync untuk peranti ini:
SyncCommand_ConvertRequestsAndApply_Add_Exception : Microsoft.Exchange.AirSync.SchemaConverter.Common.ConversionException: ExTimeZoneFromRegTimeZoneInfo failed: Specified argument was out of the range of valid values.Parameter name: Hour at Microsoft.Exchange.AirSync.SchemaConverter.Common.TimeZoneConverter.GetExTimeZone(Byte[] timeZoneInformation) at Microsoft.Exchange.AirSync.SchemaConverter.XSO.XsoTimeZoneProperty.InternalCopyFromModified(IProperty srcProperty) at Microsoft.Exchange.AirSync.SchemaConverter.XSO.XsoDataObject.CopyFrom(IProperty srcRootProperty) at Microsoft.Exchange.AirSync.SyncCollection.ConvertClientToServerObjectAndSendIfNeeded(SyncCommandItem syncCommandItem, Boolean sendEnabled) at Microsoft.Exchange.AirSync.SyncCollection.ConvertClientToServerObjectAndSave(SyncCommandItem syncCommandItem, UInt32& maxWindowSize, Boolean& mergeToClient) at Microsoft.Exchange.AirSync.SyncCommand.ConvertRequestsAndApply(SyncCollection collection)
Penyebab
Masalah ini terjadi karena nilai zona waktu sinkronisasi permintaan tidak valid.
Pemecahan masalah
Masalah ini telah disampaikan di pembaruan iOS 8.4. Untuk informasi selengkapnya, lihat artikel Basis Pengetahuan Apple berikut:
Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak menyediakan jaminan, baik tersirat maupun tersurat, mengenai kinerja atau keandalan produk ini.
