Gejala

Pertimbangkan skenario berikut:

  • Anda membuat bagan yang berisi karakter non-Barat di Microsoft Office Excel 2007.

  • Anda menyalin bagan dan menempelkan bagan sebagai bagan metafile yang diperluas ke aplikasi Microsoft Office 2007 lainnya.

  • Anda mengedit bagan.

Dalam skenario ini, karakter non-Barat dalam bagan ditampilkan sebagai karakter yang rusak.

Pemecahan Masalah

Untuk mengatasi masalah ini, Terapkan pembaruan berikut:

2596546 Deskripsi paket hotfix sistem Office 2007 (isi. msp, oart msp): 25 Oktober 2011

Informasi kunci registri

Penting bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah untuk memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah dalam mengubah registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum memodifikasinya. Lalu, Anda dapat memulihkan registri jika terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara mencadangkan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

322756 Cara mencadangkan dan memulihkan registri di WindowsAfter Anda menginstal paket hotfix, untuk meminta kami mengaktifkan hotfix untuk Anda, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih suka mengaktifkan hotfix sendiri, masuk ke bagian "biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki ini untuk saya

Untuk mengaktifkan hotfix secara otomatis, klik tombol atau tautan Perbaiki . Kemudian klik Jalanan di dalam kotak dialog Unduh Berkas, kemudian ikuti langkah dalam wisaya Perbaiki ini.

Catatan

  • Instal hotfix seperti yang dijelaskan di KB 2596546sebelum Anda menginstal solusi Fix it ini.

  • Wisaya ini mungkin hanya dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga berfungsi untuk versi bahasa lain dalam Windows.

  • Apabila Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Perbaiki ini ke drive flash atau CD, kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.

Lalu, masuk ke bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".

Biarkan saya perbaiki ini sendiri

Setelah Anda menginstal paket hotfix, ikuti langkah-langkah ini untuk mengaktifkan hotfix:

  1. Klik Mulai, klik Jalankan, ketik regedit di kotak Buka, lalu klik OK.

  2. Temukan lalu pilih subkunci registri berikut: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common

  3. Pada menu Edit, arahkan ke Baru, lalu klik Kunci.

  4. Ketik GELPrefs, lalu tekan ENTER.

  5. Temukan lalu pilih subkunci registri berikut: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Common\GELPrefs

  6. Pada menu Edit , arahkan ke baru, lalu klik nilai DWORD (32-bit).

  7. Ketikkan FixUpCharSetForMetafiles, lalu tekan ENTER.

  8. Di panel detail , klik kanan Fixupcharsetformetafiles, lalu klik Ubah.

  9. Dalam kotak data nilai, ketik 1, lalu klik OK.

  10. Keluar dari Penyunting Registri.

Apakah tindakan ini memperbaiki masalah?

  • Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika masalah telah teratasi, berarti Anda telah selesai dengan bagian ini. Apabila masalah belum teratasi, Anda dapat menghubungi dukungan.

  • Kami menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan umpan balik atau melaporkan masalah apa pun dengan solusi ini, silakan tinggalkan komentar di blog "Perbaiki untuk saya" atau Kirimi kami pesan email .

Status

Microsoft telah mengonfirmasi bahwa ini adalah masalah pada produk Microsoft yang tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.