Kartu UHS-3 tidak terdeteksi di Windows pada perangkat permukaan

Artikel ini menjelaskan masalah di mana Secure Digitalpembaca kartu (SD) tidak dapat mendeteksi kartu Ultra High Speed kelas 3 (UHS-3) di Windows 8.1 atau Windows RT 8.1. Anda dapat menyelesaikan masalah ini dengan menggunakan pembaruan atau perbaikan terbaru dalam artikel ini. Sebelum Anda menginstal pembaruan atau perbaikan terbaru ini, lihat bagian prasyarat .

Penyebab

Masalah ini terjadi karena Microsoft Surface tidak mendukung kecepatan SDR104 (104 MBps). Permukaan hanya mendukung SDR50 atau DDR50.

Cara mendapatkan pemutakhiran atau hotfix ini

Untuk mengatasi masalah ini, kami telah mengedarkan Pemutakhiran melalui Pemutakhiran Windows dan Microsoft Download Center. Kami juga telah mengedarkan perbaikan terbaru untuk Windows 8.1 dan Windows RT 8.1. Meskipun masalah ini hanya mengamati Windows 8.1 atau Windows RT 8.1, pembaruan atau perbaikan terbaru juga berlaku untuk Windows Server 2012 R2.

Penting Tidak menginstal paket bahasa setelah Anda menginstal pembaruan atau perbaikan terbaru ini. Jika Anda melakukannya, perubahan bahasa khusus dalam pembaruan atau perbaikan terbaru tidak dapat diterapkan, dan Anda harus menginstal ulang pembaruan atau perbaikan terbaru. Untuk informasi selengkapnya, lihat .

Metode 1: Pemutakhiran Windows

Pemutakhiran ini tersedia dari

Metode 2: Pusat Unduhan Microsoft

Berkas berikut tersedia untuk diunduh dari Pusat Unduh Microsoft:

Sistem operasi

Pemutakhiran

Semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Download

Semua Windows 8.1 versi x64 yang didukung

Download

Semua Windows Server 2012 R2 versi x64 yang didukung

Download

Catatan Pembaruan untuk Windows RT 8.1 dapat diperoleh dari Pemutakhiran Windows.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengunduh file dukungan Microsoft, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Cara mendapatkan file dukungan Microsoft dari layanan online

Microsoft telah memindai file ini dari virus. Microsoft menggunakan perangkat lunak pendeteksi virus terbaru telah tersedia pada tanggal berkas diposting. File tersebut disimpan di server aman yang membantu mencegah segala perubahan tidak sah terhadap file.

Metode 3: Paket perbaikan terbaru untuk Windows 8.1, Windows RT 8.1, dan Windows Server 2012 R2

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan untuk memperbaiki masalah yang dijelaskan di artikel ini. Menerapkan hotfix ini hanya ke sistem yang mengalami masalah khusus ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, ada bagian "Tersedia Unduhan Hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak muncul, kirimkan permintaan ke layanan pelanggan Microsoft dan dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau apabila pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda mungkin harus membuat permintaan layanan secara terpisah. Biaya dukungan biasa akan berlaku untuk dukungan tambahan pertanyaan dan masalah yang tidak memenuhi syarat untuk hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon layanan pelanggan Microsoft dan dukungan atau untuk membuat permintaan layanan terpisah, kunjungi situs web Microsoft berikut:

Catatan Formulir "Tersedia Unduhan Hotfix" menampilkan bahasa hotfix tersedia. Jika Anda tidak melihat bahasa Anda, hal ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut.

Informasi pemutakhiran atau hotfix

Prasyarat

Untuk menerapkan pembaruan atau perbaikan terbaru ini, Anda harus memiliki diinstal di Windows 8.1 atau Windows Server 2012 R2.

Informasi registri

Untuk menggunakan pemutakhiran atau hotfix dalam paket ini, Anda tidak perlu melakukan perubahan apa pun pada registri.

Persyaratan menghidupkan ulang

Anda mungkin harus menghidupkan komputer setelah Anda menerapkan pembaruan atau perbaikan terbaru ini.

Informasi penggantian pemutakhiran atau hotfix

Pembaruan atau perbaikan terbaru ini tidak menggantikan pemutakhiran yang diedarkan sebelumnya atau hotfix.

Versi global dari hotfix atau pemutakhiran ini menginstal berkas yang memiliki atribut yang tercantum dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut dicantumkan dalam Waktu Universal Terkoordinasi (UTC). Tanggal dan waktu untuk berkas-berkas tersebut di komputer lokal Anda ditampilkan dalam waktu lokal disertai selisih waktu daylight saving (DST) saat. Selain itu, tanggal dan waktu dapat berubah saat Anda menjalankan pengoperasian tertentu pada berkas.

Catatan informasi berkas Windows RT 8.1, Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 dan

  • File yang berlaku untuk produk tertentu, peristiwa penting (RTM, SPn), dan cabang layanan (LDR, GDR) dapat diidentifikasi dengan memeriksa nomor versi file seperti yang ditunjukkan pada tabel berikut ini:

    Versi

    Produk

    Peristiwa Penting

    Cabang Layanan

    6.3.960 0.17xxx

    Windows RT 8.1, jendela 8.1, dan Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Berkas MANIFEST (.manifest) dan berkas MUM (.mum) yang diinstal untuk setiap lingkungan yang dicantumkan secara terpisah di bagian "informasi berkas tambahan". File MUM dan MANIFEST dan terkait keamanan file Katalog (.cat), yang sangat penting untuk mempertahankan status komponen pemutakhiran. File Katalog keamanan, di mana atribut tidak dicantumkan, ditandai dengan tanda tangan digital Microsoft.

Untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Dumpsd.sys

6.3.9600.17674

131,904

06-Feb-2015

03:21

x86

Sdbus.sys

6.3.9600.17674

200.000

06-Feb-2015

03:21

x86

Untuk semua versi berbasis x64 Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Dumpsd.sys

6.3.9600.17674

154,432

06-Feb-2015

04:18

x64

Sdbus.sys

6.3.9600.17674

239,424

06-Feb-2015

04:18

x64

Untuk semua Windows RT 8.1 yang didukung

Nama file

Versi file

Ukuran file

Tanggal

Waktu

Platform

Dumpsd.sys

6.3.9600.17674

128,840

06-Feb-2015

02:21

Tidak dapat diterapkan

Sdbus.sys

6.3.9600.17674

201,032

06-Feb-2015

02:21

Tidak dapat diterapkan

Informasi file tambahan

Informasi berkas tambahan untuk Windows 8.1, untuk Windows RT 8.1, dan Windows Server 2012 R2

File tambahan untuk semua Windows 8.1 versi x86 yang didukung

Properti file

Nilai

Nama file

X86_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17674_none_068d4020e5e89c3d.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,725

Tanggal (UTC)

06-Feb-2015

Waktu (UTC)

03:59

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua versi Windows 8.1 dan Windows Server 2012 R2 berbasis x64 yang didukung

Properti file

Nilai

Nama file

Amd64_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17674_none_62abdba49e460d73.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,729

Tanggal (UTC)

06-Feb-2015

Waktu (UTC)

04:25

Platform

Tidak dapat diterapkan

Berkas tambahan untuk semua didukung Windows RT 8.1

Properti file

Nilai

Nama file

Arm_sdbus.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17674_none_068fb278e5e5bb03.manifest

Versi file

Tidak dapat diterapkan

Ukuran file

2,725

Tanggal (UTC)

06-Feb-2015

Waktu (UTC)

02:29

Platform

Tidak dapat diterapkan

Status

Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".

Referensi

Lihat yang digunakan untuk menjelaskan pemutakhiran perangkat lunak Microsoft.

Perlu bantuan lainnya?

Kembangkan keterampilan Anda
Jelajahi pelatihan
Dapatkan fitur baru terlebih dahulu
Gabung Microsoft Insider

Apakah informasi ini bermanfaat?

Terima kasih atas umpan balik Anda!

Terima kasih atas umpan balik Anda! Sepertinya menghubungkan Anda ke salah satu agen dukungan Office kami akan sangat membantu.

×