Gejala
Misalnya Anda memiliki folder di Microsoft Outlook yang disusun berdasarkan kategori di lingkungan Microsoft Exchange Server 2013. Anda gulir ke bawah untuk menetapkan kategori item. Dalam situasi ini, lihat di Outlook kembali ke atas daftar.
Catatan Masalah ini terjadi di klien Outlook 2010 dan Outlook 2013. Tapi itu terjadi hanya pada saat Anda tersambung ke Exchange Server 2013.Penyebab
Masalah ini terjadi karena Outlook tidak dapat menemukan baris yang didasarkan pada kunci contoh yang asli yang berubah ketika folder diatur ke diatur berdasarkan Kategori.
Pemecahan masalah
Untuk mengatasi masalah ini, instal pembaruan kumulatif 9 untuk Exchange Server 2013.
Status
Microsoft telah memastikan bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana tercantum di bagian "Berlaku untuk".